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运营商员工结构大调整！哪些岗位最吃香？

科技 2024-11-02 11:02 广东

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三大运营商，变了！

过去三年，三大运营商从战略布局、业务结构、员工结构等都发生了较大改变，未来两个月内，运营商那些事公众号预计将输出3-5篇内容，呈现三大运营商的变化。

今天先通过整理此前的数据（2024年数据未更新），呈现三大运营商在人员数量和人才结构上的大变化。

01

市场销售人员在减少，发生了什么？

过去两年，三大运营商的市场侧人员无论是人数，还是人员占比，都在下降。

中国电信下降幅度最大，人员减少了20965人，同比减少15.6%。市场人员大幅度减少的背后，除了转岗、离职、退休等原因，是“裁员”还是其他原因目前不得而知。

中国移动市场侧人员减少6751人，同比减少3.3%，人员占比下降1.6PP。中国联通市场侧虽也在下降，但下降幅度就小很多，同比减少1.0%，减少人数为1233人，占比仅下降0.2PP。

随着人数的减少，三大运营商指标逐年增长的情况下，人均完成值将会增加。在不考虑市场因素和技术影响的情况下，三大运营商市场人员面临的挑战和压力无疑会加大，非常考验该人群的调整能力。

02

研发人员在增加，哪个岗位最吃香？

相比于市场人员的减少，三大运营商的研发岗位刚好呈现相反的趋势，在人员数量和人员占比均有大幅的提升。

中国电信依然是幅度最大的一家通信运营商，研发人员人数同比提升47%，人员数量增加高达10505人，占比提升3.8PP。

值得一提的是，中国电信过去三年频频招募研发人员，人员占比从5%，提升至目前的12%。据内部透露，中国电信当前定下的人员占比目标是20%，可见其改变人才结构的决心。

中国移动研发人员增加6707人，同比增加16.9%；值得一提的是，中国移动拥有最庞大的研发人员团队，数量高达46456人，在三大运营商中排名第一。从中国移动透露的信息来看，研发人员占比应该也将逐年提升。

中国联通的研发人员增加2405人，同比增加12.8%，占比提升1.0PP。虽然同比增幅和新增人员数量都低于其他运营商，但考虑到中国联通的整体的人工成本投入，这样的增幅并不算低。

从三大运营商当前公布的战略重心来看，未来人工智能、大数据、信息安全、ICT综合解决方案等将是三大运营商重点布局的领域，对应人才需求非常大。

- END -

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