近日，惠泽社区身体行动不便的刘阿姨突然打来电话，希望社区工作人员去她家里一趟，网格员周瑞跟社区书记立马赶到居民家中，这时阿姨拿出了一面写着“服务于民爱百姓 尽职尽责解民忧”的锦旗交到他们手中，“真是非常感谢社区网格员小周，他经常上门关心我，帮助我，这面锦旗就是我向你们社区工作人员表达最真诚的感谢！”
用脚步丈量民情，用真情为群众办实事。社区网格员周瑞在日常的走访中发现网格内居住的刘阿姨行动不便并且是独居，虽然能够依靠拐杖站立，但是外出采购生活物品十分困难，于是经常上门看望她，询问日常生活需求，帮助解决。同时网格员周瑞发现了同楼层的另一位孤寡老人，帮助他们结成了互助对子，让他们在日常生活中能够互帮互助，社区既可以及时掌握两位独居老人的情况，又可以及时给予他们帮助。
社区网格员的持续关爱感动了刘阿姨，于是悄悄联系邻里帮忙做了这面锦旗。“社区网格员给我的暖心服务，不是一两句话就能讲完的，赠送锦旗就是表达我的感激之情。”刘阿姨说。
收到居民送来的这面沉甸甸的锦旗，全体社区工作人员感到了自己身上的那份责任，今后将一如既往地为居民群众办实事、解难题，做居民的贴心人，用实际行动回馈社区居民的深情厚意。
来源：惠泽社区
撰稿 韩婕 摄影 张为
