上个世纪九十年代，《还珠格格》成为国产现象级电视剧，身带异香的香妃也成为一个热门话题。
我在调到门诊工作的时候，有幸遇到了杨丽梅护士长，她便是一位有“香味儿”的妙人。
不过，护士长的“香气”源于她的灵魂，沁人心脾，持久恒长。
良人真师范，春风入我庐
刚到门诊时，我既期待着在这个全新的环境中学习和成长，又担心着自己是否能够胜任这份工作。
初次见到护士长，映入眼帘的是一位身材匀称、谦和敦厚的女性。与之握手，略温润而亲肤；与之交谈，则礼雅而笑鞠。
当时我想，其人应当是不错的。
让我有些意外的是，到岗的第一天，护士长便带着我从1楼的门诊大厅走到4楼的分诊台，把每个门诊岗位和每位现场的同事都为我介绍了一遍。
在这个过程中，护士长一直面带微笑，仿佛像给大家“献宝”一样，这也让紧张的我逐渐放松了下来。
到门诊办公室的时候，护士长先是轻轻敲了两下门，进门后又轻轻地将门掩上，温柔的动作顿时将我的心也融化了。
最后，护士长对我说：“有事随时找我，不要客气。”这一句话对护士长来说可能是已经习以为常，但却让我这个初来乍到的护士生出一种归属感和满满的干劲，想立刻“奔赴战场”！
这就是我对她的第一印象，也是她在我记忆中留下的第一个“经典时刻”。
为师亲善者，幽谷百花迎
在我看来，用“幽谷飞香不一般，诗满人间，画满人间”来形容我们门诊部是最为贴切的了。
门诊部虽然每天都处于“喧嚣”之中，但同事之间的美好氛围却让我仿佛置身于一个清新而持久芬芳的幽谷。
护士长就像那辛勤的小蜜蜂，不辞辛劳地在“百花”中播撒着亲善、友谊和信任的种子。
有一次，一位同事遭受到患者的恶意投诉，情绪十分低落，护士长宽慰道：“一件事情，开心要做，不开心也要做，何不开开心心地去做。你已经做得很好了，开心点，也许下次会做得更好呢？”
还有一次，在2楼的候诊区，因患者比较多、有的患者说话声音比较大，秩序稍显混乱，分诊台的同事管了几次都没什么效果。
这时候护士长来“镇场子”了，她很夸张地说：“家人们，都安静一下啊，听话的宝宝会有惊喜哟”，结果惊喜就是护士长给每一位候诊的患者倒了一杯水，哈哈哈哈哈！不过效果是很不错的，大家真得就安静了下来。
应该是护士长一言一行、潜移默化的影响吧，同事们无论是面对患者还是同事，都慢慢学会了说这种“俏皮话”，也正是这样轻松可爱的交流方式让门诊部各个角落都充斥着让人安心的氛围。
在护士长的引领下，这里更像是一个充满爱意和阳光的“乐园”。
厚德在人先，己利居人后
“手勤、眼勤、口勤、腿勤、心勤”是护士长的最大特点。
护士长常对我们说：“咱们给患者带去的不仅仅是治疗，更是抚慰和希望。勤快一点，就能为患者多做一点、多想一点，患者的压力也就能小一点。”
护士长还常说：“尽可能地替他人着想，习惯顾及和尊重他人是一个人最起码的修养。”
记得有一位被诊断为白血病的年轻藏民，初次来我们医院就诊时发如蓬草、力不能支，眼睛里有着绝望的泪光。
护士长也十分重视这位患者，全程陪伴他就诊、检查、住院。在病房前，这位藏民把他纯洁的感恩之心化作朝圣般的礼仪，向着护士长重重地跪了下来。
也是偶然的一次，我在卫生间门口看到护士长好像在等待着什么。后来看到一位老人家缓缓地走出来，护士长急忙扶上去，帮忙整理衣裤。
老人见到我就念念叨叨地说：“姑娘，她人好，看我手脚不利索又着急上厕所，就帮我解裤子。”
那一刻，我不清楚具体是什么打动了我，我感觉我的眼泪都要流下来了。而护士长呢，却向我眨了眨她那清澈的大眼睛，用手指比划着“噤声”的动作，她就这样温柔地保护着老人家。
有一次，我好奇地问护士长为什么在工作强度超负荷的情况下还能如此积极乐观，她不似平常玩笑，有些郑重地对我说：“有时候，我真得感觉被爱不算是幸福，去爱才是真正的幸福。”
那一刻，我突然想到了一句话：
“人活在世界上，最重要的是有爱人的能力，而不是被爱。”
落红化春泥，摇落更护花
护士长的口头禅是“我相信你”“你做得很好”“没事，下次努力”……
这些鼓励的、肯定的话，在门诊部几乎每人每天都能听上十几句，但从来不觉得厌烦，每次都会有一些新鲜的感觉。
护士长最喜欢的事情就是“瞎溜达”，我们每天在自己的岗位上如果见不到护士长的话，总觉得这一天少了点什么。
有时候，护士长会亲自处理患者较为棘手的诉求，并事后解释每一个细节和要点，用通俗易懂的语言确保每个人都能理解和掌握。
护士长也十分关注我们的情绪变化，进行正确引导。
还记得在我刚到门诊部的时候，季度内部考评成绩不是很理想，所以工作开始有些消极。
后来护士长找我面谈，对我说：“与人相处，我们可能会用自己的标尺去衡量他人，但是同事之间是需要相互滋养、共同成长的”。开始我还以为是给我单独开的“小灶”，后来才知道护士长会面谈每一位考评不理想的护士。
也正是因为护士长鼓励我勇敢地接受、正视，帮我梳理和分析原因，我才能够以最快的速度融入集体，避免了一些无用的内耗。
护士长还经常组织团建活动，让大家在轻松愉快的氛围中增强信任、增进关系，在她的率领下，整个门诊部像个大家庭一样融洽。
听君一席话，胜读十年书
我是护理和中文专业的双学历本科，平时喜欢写一些诗词、心得和工作感悟，护士长就总是鼓励我参与科研和论文写作。
起初，一想到有那么多的统计工具需要学、那么多的检索工具需要掌握，我就发怵。
可护士长问我：“你是愿意做困难但有价值的事，走难走却正确的路？还是选择容易走的路？一旦沉迷于简单舒适，最后就可能趋于平庸而埋没你的特长。人啊，只要一直突破自己，就能把小路走成宽途。”
她的话，直切要害。在护士长的“驱动”下，我开始踏上了我的科研之路。
护士长帮我购买了许多书籍、报了不少论文写作的网课，从研究假设到课题选择，再到开题报告以及后期梳理，护士长像家人、像导师一样给予了无私的帮助和支持。
当然，我也没辜负护士长的期望，在门诊部的几年时间里，先后在核心期刊发表了十余篇论文、写下了近三十万字的手稿。
回想起来，真是“听君一席话，胜读十年书”，也正是因为遇到了护士长这样的“贵人”，使我的人生际遇发生了不一样的变化，一步一步朝着自己喜欢的方向迈进。
万树秋风老，先生道自尊
我的护士长宛如秋风中的常青树，即使光阴已经悄悄地在她发鬓染上了微霜，但她的品行和魅力却愈发耀眼。
她的笑容总是那么温暖、真诚，让人如沐春风。她的言行举止，总是透露出一种优雅和从容，让人不由自主地被吸引。
这样的存在，让我们忙碌而疲惫的护士职业之旅充满了温馨和欢乐。
她又宛如一位跋涉的旅者，踏出的每一步都显得从容，充满了自信和力量。
她用自己的行动告诉我们什么是真正的自尊、敬业，永远给我们带来安慰和希望，向我们传递着一种内在的、深沉的、积极的、坚定的力量。
她是包容的、温和的，但是在工作中又有着近乎“苛刻”的严谨。每一个细节，每一个流程，她都会亲自过目，确保没有任何疏漏。
在她的影响下，门诊部的每个人都会十分严格地对待自己的岗位和工作内容。
在她的指导下，我们学会了如何在忙碌中寻找规律，如何在强压下保持冷静。
这种变化不仅体现在职场中的工作效率上，更体现在我们每个人的人生态度上。
致良师
“山不在高，有仙则名。水不在深，有龙则灵。斯是陋室，惟吾德馨。”
我的护士长，是职场里的引领者，是生活中的良师，更是人生路上的一盏明灯。
我深感庆幸遇到这样一位优秀的护士长，更愿以余生相赠，不负遇见。
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作者姓名：邢玲
作者单位：甘肃省人民医院门诊部，兰州
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编辑排版：韩丽娜
内容审核：何成伟
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