新闻来源:先驱报
津巴布韦华人网编译
津巴布韦共和国警察(ZRP)宣布计划在全国范围内建立智能呼叫中心,作为执法机构在数字时代拥抱技术的举措。
此举旨在更新和加强警方与市民之间的沟通渠道,最终提高整体行动效率和反应时间。
国家警察发言人保罗·尼亚蒂强调了这一举措的重要性,称这将彻底改变他们的行动。
尼亚蒂说,智能呼叫中心将遍布全国,将配备最先进的通信技术,包括先进的呼叫路由系统和实时数据跟踪能力。
他说,此举将使警方能够迅速应对紧急情况,有效协调资源,并为调查收集关键信息。
他说,引入智能呼叫中心是政府和津巴布韦共和国警察实施智能警务战略的更广泛倡议的一部分,该战略利用数据、技术和社区参与的力量。
尼亚蒂说,通过采用这种创新方法,他们旨在提高透明度、问责制和公众的信任。
尼亚蒂表示,有关推出日期的更多信息将在适当时候提供。他说:“津巴布韦共和国警方致力于确保顺利无缝地过渡到新的智能呼叫中心,并制定了培训计划,使官员熟悉新技术和协议。”
今年1月,津巴布韦政府宣布,准备借鉴中国在智能警务方面的经验,提高执法效率。
智能呼叫中心模型使用人工智能(AI)和其他技术来取代对现场警察的需求。
政府表示,希望通过采用人工智能、智能监控和其他技术,建立一支在街道上不那么显眼、更有效地维护公共安全的警察部队。
在最近与中国驻津巴布韦大使周鼎会面后,内政和文化遗产部长卡赞比表示,两国正在探索采用先进技术来改善警务的可能性。
翻译:梦雅
责编:清风