美国联邦贸易委员会（FTC）宣布对通用汽车及其子公司OnStar进行处罚，原因是未经用户同意出售用户位置和驾驶行为数据。处罚措施包括在五年内禁止向消费者报告机构披露用户数据。FTC声明指出，当委员会“有理由相信”违法行为已经或正在发生且委员会认为诉讼符合公众利益时，委员会将发出行政投诉。每次违反此类命令都可能招致最高51,744美元的民事罚款。
《纽约时报》调查发现，通用汽车此前一直在偷偷收集有关其客户驾驶行为习惯的数据，例如脚法和行程等信息，然后将其出售给保险公司和LexisNexis、Verisk等第三方数据经纪商。这种做法导致用户保险费用莫名其妙上涨，引发消费者不满。
在《纽约时报》曝光这一做法后，通用汽车宣布将停止其OnStar智能驾驶项目。FTC则指控通用汽车使用“误导性的注册流程”来吸引车主注册其OnStar互联汽车服务和智能驾驶功能。通用汽车监控并出售人们的精确地理位置数据和驾驶行为信息，有时甚至每三秒监控一次。
FTC主席莉娜・汗表示，通用汽车在一份未署名的声明中则表示，该公司致力于保护客户隐私。此外，该和解协议还要求通用汽车在收集客户驾驶行为数据之前征得客户的同意，并允许客户在选择的情况下请求和删除他们的数据。这些措施旨在确保用户数据的安全和隐私，防止未来类似事件的发生。
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