国庆节将至,为了给广大游客营造一个安全、有序、规范的旅游市场环境,许昌市市场监督管理局魏都区分局(以下简称魏都区分局)积极行动,对辖区内曹魏古城、春秋楼、灞陵桥等旅游市场开展全面深入检查。
高度重视,精心部署。魏都区分局提前召开专题会议,研究制定检查方案。明确检查重点区域、重点环节和重点内容,将责任落实到具体股室和市监所,确保检查工作有的放矢、高效推进。
聚焦食品安全,守护游客“舌尖上的安全”。执法人员深入曹魏古城等景区周边的餐馆、小吃摊、食品商店等场所,严格检查食品的来源、储存、加工等环节。查看食品经营单位是否具备合法资质,食品是否在保质期内,储存条件是否符合要求。对景区内的特色美食,更是加大检查力度,确保其制作过程卫生规范,让游客吃得放心、吃得安心。
紧盯特种设备安全,筑牢生命防线。旅游景区及游园的游乐设施、电梯等特种设备运行安全至关重要。执法人员对这些特种设备进行了全面“体检”,仔细检查设备的运行状况、维护保养记录、操作人员资质等。要求游乐设施管理方严格落实安全管理制度,定期对设备进行维护保养和检测,确保设备安全可靠运行,为游客的生命安全保驾护航。
规范旅游市场秩序,维护游客合法权益。执法人员对旅游景区的门票价格、商品价格、服务收费等进行了严格检查,防止出现价格欺诈、哄抬物价等不良行为。要求景区及周边商家明码标价、诚信经营,为游客提供公平合理的价格。同时,加强对旅游合同的监管,确保旅游合同规范合法,切实维护游客的合法权益。
加强宣传教育,营造良好氛围。在检查过程中,魏都区分局工作人员还积极向旅游景区的经营者和游客宣传相关法律法规和安全知识。提高经营者的守法经营意识和安全责任意识,引导游客增强自我保护意识和维权意识。通过发放宣传资料、设置宣传栏等方式,营造了全社会共同关注、共同参与旅游市场监管的良好氛围。
在国庆佳节期间,魏都区分局将持续加强对旅游市场的监管力度,保持投诉举报渠道畅通,及时处理游客的投诉和举报,确保游客的合法权益得到有效保障,为旅游市场撑起一把坚实的“保护伞”。