温州民商银行：
智能信贷助力普惠金融业务风险管理提质增效
温州民商银行成功建成基于云计算技术的普惠智能信贷赋能乡村振兴服务项目，助力普惠金融业务风险管理提质增效，入选浙江省金融科技赋能乡村振兴示范工程。自2024年3月投入运行以来，项目已实现普惠智能信贷个人客户1456户，贷款金额1.01亿元。
一、提高客户识别能力
温州民商银行通过集成人脸识别、OCR识别、音视频双录等智能服务提升客户甄别及客户意愿核实能力。通过集成客户行为模式、交易数据、设备信息、地理位置、第三方数据等多个维度，发现异常行为并及时采取防控措施，提升反欺诈能力。
二、提升风险防控能力
温州民商银行通过白名单准入、建立与客户的直接联系等线下措施，结合行内名单数据、征信数据、工商数据、司法数据、社保和公积金等可信第三方数据，通过线上线下结合的风控模式，提升该行业务风险防控能力。
三、提升安全保障能力
温州民商银行基于国产云计算平台、分布式数据库等国产软硬件设施，搭建“分布式+微服务”应用架构，通过传输安全、SDP网络安全网关、设备管控，提升业务系统的稳定性、可靠性、安全性。
瑞安农商银行：
强化防诈意识
构建安全金融服务生态
瑞安农商银行积极响应数字化趋势，聚焦金融知识、风险意识、数字技能等方面，开展数字化反诈防骗及宣教工作。
瑞安农商银行联合公安、镇街和社区建立“3+1反诈联盟”，招募反诈宣传员1100余名，开展“全城有码”行动，铺设反诈码牌6000余块，形成“资源整合、预警劝阻、宣传防范”工作闭环。
瑞安农商银行构建“农商直贷通”，群众扫码即可学习识别诈骗信息、一键获取正规融资额度，避免资金中介假冒银行名义骗取借款人高额手续费、提供虚假中介服务。对于扫码申请贷款的客户，客户经理须3个自然日内对接，对非网格客户做好转介，对超期进件二次分配，广营销、强闭环，加大客户触达面，防止信息不对称导致中介渗透。
瑞安农商银行已成立反诈工作站7个，并组建反诈讲师团，依托老年大学农商分校、共享社幸福里等平台，进企业、社区、学校开展巡播巡演等反诈宣传415场、乡镇（街道）覆盖率达100%，重点客户短信宣传实现全覆盖。持续开展全员性、系统性反诈培训宣贯，提高柜面风险识别能力，确保涉诈案件堵截在网点层面。
温州市数字金融“八大行动”包括：金融机构数字化转型行动、数据要素价值转化行动、投融资赋能畅通行动、数字金融质效提升行动、数字金融基础设施建设行动、数字金融产业集聚行动、数字金融素养培育行动、数字金融安全保障行动。
