“太感谢这些司法所工作人员了，不仅帮我要到赔偿，还在我们最困难的时候伸出援手渡过难关，谢谢……”近日，在临平区司法局东湖司法所调解室里，当事人田女士（化名）撑着还站不稳的腿，紧紧握住工作人员的手，说不尽的感谢。
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丈夫为照顾受伤的妻子同时失业，四个子女嗷嗷待哺，一场意外让这个本就不富裕的家庭雪上加霜……事情还要从2024年夏天说起。45岁的田女士本是家中顶梁柱，在临平区某建筑工地做临时工，但在工作时遭遇意外，不幸致使腿部受伤。更让人心寒的是，出事后项目分包人一直联系不上，田女士自费的13000余元医疗费迟迟得不到赔付，应得的赔偿款也一直无法落实。
“赔付希望”一点点破灭，走投无路的田女士决定向法律专业人士求助。由于行动不便，她全靠丈夫背着行走，夫妻俩艰难地走进临平区司法局东湖司法所“碰碰运气”。
东湖司法所了解情况后，迅速行动起来。工作人员从田女士口中得知，一家人两个多月来没有任何经济来源，日子过得异常艰辛。
每一刻的拖延，都可能让这个家庭更加绝望。尽管催讨赔偿款的工作异常艰难，但司法所的工作人员没有丝毫退缩，一个电话一个电话联系，一趟一趟跑去项目分包人可能出现的地点。
与此同时，为了缓解田女士一家的燃眉之急，东湖司法所联合浙江玖沐慈善公益基金会，为田女士申请了生活补助及慰问金。10天之后，基金会申请的困难帮扶金3000元打入田女士账户。
“没想到还有人这么关心我们一家人，不知道说什么才能表达我现在的心情。”当田女士接过这份雪中送炭的“温暖”时，她和丈夫眼中泛起了感动的泪花。
经过司法所工作人员数十次的电话与上门沟通，终于和项目分包人厘清赔偿责任，13000余元的医疗费和7000元后期治疗费等赔偿全部足额给付。对于田女士来说，这份关爱与温暖，不仅是物质上的支持，更是心灵上的慰藉。
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来源：市司法局促进处、临平区司法局
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