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为进一步提高全乡网格员服务管理工作质量，提升网格管理规范化、专业化、精细化水平，全力做好当前形势下的基层社会治理工作。11月18日上午，站滩乡召开第四季度网格员服务管理业务培训会，12名专职网格员参加此次培训。
会议组织学习了全市网格化服务管理工作培训班相关内容，通报了县综治中心反馈我乡的网格员调度情况，根据调度情况总结辖区内网格化服务管理工作存在的短板和弱项，重点围绕网格工作职责、履职能力、工作制度、工作纪律及业务知识等内容进行了全方位讲解，详细解读了各项工作的重点、难点和要点。
会议要求，网格员要对所属网格人、情、地、物、事做到底数清、情况明，在“陇情E通”APP事件采集质量、重点人群走访、矛盾纠纷排查、重点场所巡查、安全检查等作了重点强调，同时聚焦安全生产、矛盾纠纷排查、信息上报、信访维稳等重点工作提出了要求，深度挖掘本村存在的感情纠纷、邻里纠纷、经济纠纷等隐形矛盾，让网格员真正成为社会治理的侦察兵、信息员，冲在前面，及时化解隐形矛盾问题。
会议强调，各村网格员要提高思想认识，更好的进入角色，严格履行“八员”职责，全力推进网格化服务管理工作。一要积极开展矛盾纠纷排查化解工作。由网格员、网格辅助人员负责，对辖区内所有农户开展不定期大走访，围绕重点领域、重点场所、重点人群进行“拉网式”排查，做到全面了解、前端预防、精准掌握、及时干预,实现“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”。二要常态开展“陇情E通”日常信息采集及更新工作。网格员要熟练使用“陇情E通”APP，每天开展日常信息更新、事件上报等工作，全面采集、录入、更新网格内人、地、事、物、组织等基础信息，做到对网格内人员信息清、基础设施清、居住情况清。三要主动解决群众遇到的“烦心事、操心事、揪心事”，从最细小、最身边、最需要的问题着手，切实解决群众的“急难事”，畅通群众合理诉求渠道，打通服务群众的“最后一米”。四要随时随地开展精准普法宣传活动。各村以辖区庙会、村民议事会等人员聚集重要时间节点为契机，开展形式多样精准普法宣传活动，以通俗易懂的方式将防电诈、禁毒、反邪教、扫黑除恶等法治宣传深入人心，营造全民普法懂法用法的良好法治氛围。
通过本次培训，网格员们对网格管理工作机制有了更深的了解，为今后更好地开展网格工作打下了坚实的基础。下一步，站滩乡将持续强化网格队伍建设，聚焦基层社会治理，着力提升网格员综合素质，成为网格化管理“全能手”，尽心尽力为群众办实事办好事，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感，激活基层治理新动能。
供稿：乡综治中心
编辑：张 楠
审核：邱明军
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