莫名其妙！有人懵了：一觉醒来我爷爷买了54样东西...上海消保委发声→

时事 2024-11-10 10:24 上海

一年一度的“双11”

电商大促季又来了

然而

一些平台推出的

“先用后付”新“玩法”

却遭到不少网友吐槽

据报道，很多消费者反映，自己默认的付款方式莫名其妙变成了“先用后付”，不用输密码、刷脸或刷指纹确认就直接下单了。

有的消费者只是想收藏商品或先添加到购物车，方便比价和统一结算，却变成了直接下单；也有消费者根本不知道以“先用后付”的方式购买过商品，驿站里都是自家包裹不说，后续还产生了违约金和逾期费用。

有人表示

很明显就是平台故意的

记者获悉

上海市消保委模拟消费者进行体验

发现多家头部电商平台都推出了

“先用后付”“先享后付”等

消费者无需提前支付钱款、

0元下单即可体验商品

满意后再付款的授信赊购服务

同时

上海市消保委也发现了一些问题

▽

一是有的平台面向资信达标用户默认开通了“先用后付”，或者消费者在没注意的情况下开通了“先用后付”，然而由于“先用后付”的“一键购买”下单方式和原来的结算流程不一样，造成下错订单、被收取逾期费用等不好的消费体验。

二是“先用后付”0元下单不同于目前C端使用频率更高的信用卡、消费贷等产品，不占用消费者资金的背后依托于第三方金融机构对消费者进行授信。如果消费者未能在规定时间内完成付款，将会面临逾期费用和信用损失，但平台没有很好地向消费者充分提示此类复杂金融产品的性质和逾期后果。

三是消费者想取消“先用后付”很难。不少消费者反映“先用后付”开通后，想关闭却非常困难，一些平台的关闭入口很深、而且很隐蔽，找也找不到；有的消费者找到了关闭的路径，却因为有未完成的“先用后付”订单而关不掉。

上海市消保委认为，“先用后付”作为一种新的支付模式，提供了更大的支付灵活性和购物便利性，确实有利于促进交易。既然是好事，就应该把好事办好，首先平台应该让消费者自主选择是否开通“先用后付”，其次要通过服务协议详细告知消费者的权利和义务，并充分说明“先用后付”的优势以及逾期后果、相关风险等，同时还要设置简单便捷的取消方式，当消费者不需要“先用后付”时，可以方便地关闭。

你用过“先用后付”吗？

欢迎评论区一起说说吧！

本文综合自：上海市消保委、荔枝新闻、澎湃新闻等

微信编辑：佳思敏

校对：SYL

◢ 猜你喜欢↓↓

一天涌入18万人次，上海这里爆火！明日是逛展最后一天！警方提醒：或有超大客流

3名在职大专“95后”干部拟获提拔，官方回应质疑→

上海一餐饮店被前员工晒照，夸大称后厨“比猪圈都恶心”，法院判了！

更多精彩内容，请点击下载上观新闻APP

“分享点赞在看，一气呵成↓

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5ODI2NDMwMw==&mid=2653226897&idx=3&sn=2450ba08fd32e6cad4b1bf9ca0c26197

上观新闻

时政 · 热点 · 话题 | 解放日报出品，高端资讯品牌

最新文章

95岁上海国企，内部数据曝光！“出海”8年，硬杠国际知名品牌，成绩究竟如何？

事发上海知名餐厅！5个监管部门突然联合上门检查，当场反馈结果，负责人却松了口气

太惊艳！这种中国服饰瑰宝，登上米兰T台，竟和上海密切相关

上海警方抓获20余人！多家物流公司员工因受贿被查，犯罪手法曝光

上海街头突发！轿车瞬间起火，燃烧产生大量黑烟，消防车紧急出动

守正创新70年，踔厉奋发新征程——上海市政总院70年改革发展纪实

上海市民注意：寒潮逼近！下班时段或有雷雨，最高温即将“打四折”……关于入冬，有消息了

“哐当哐当”此起彼伏！附近居民快吵出心病，过往司机也经常被坑，上海路面这一顽疾怎么解？

突发！四川一公交车失控撞上行人，致1死4伤，警方通报原因

上海这里一到周末就堵车！12345接到大量投诉，300多辆车硬挤在马路上，车库“调试”3年不给停？

上海市区最年轻街道，曾经民生设施缺乏，居民在公园墙上“许愿”……10年后有人天天往社区中心跑

接到一通电话后，上海老夫妻直降40万元贱卖房产，在外租房，疯狂买入黄金……警方上门了

刚刚确认！寒潮预警升级，明起影响上海！降雨+雷电+大风+降温，下周最低仅1℃，最冷时段公布

紧急提醒：不要投喂！上海98个小区都发现了，一旦爆发性增长，冲突不可避免

重要预告！事关“衣、食、住、行”，明起全网推出

突发！体操冠军吴柳芳账号被禁止关注，近日因“擦边”风波涨粉超百万

培训机构突然愿意退费？上海市民喜出望外，赶紧联系！又被坑15000余元

痛悼！她于今天去世，享年100岁，一生只做一件事

太疯狂！上海人1天买了7000万，门口大排长龙，市民纷纷抢购，直呼“划算”

价格突然腰斩！很多上海人超爱，商家喊话：别急，还能跌…

上海15层住宅突发大火！窗框烧至掉落，周边交通管制，官方最新通报

培训机构突然跑路！上海家长崩溃：老板疑似失联，上万元打了水漂…官方最新提示→

恶心！上海千万豪宅，楼里散发恶臭，一看夹层惊了：竟藏着上万只蛆

刚刚爆了！王楚钦夺冠，把张本智和打崩溃，锁定年终世界第一

上海突发！多车连环相撞，1辆轿车起火，大量碎片散落，后方严重拥堵

19℃→3℃！上海即将冷暖巨变：寒潮马上杀到，雨水今晚就来...气象部门紧急提醒→

上海市民直呼：2000元一件太“肉疼”！有人却只花了400元...“翻新，真香”

被实名举报的他，官宣落马！聊天记录曝光，相当露骨......

又是山姆！“孩子喝完就吐了，紧急送医”...严重可致命→

上海郊区居民苦叹：严重短缺！市区却数量惊人“堆成山”...为何不愿投放到郊区？

太炸裂！上海网红小区竟有人高空抛大便？公共视频经常能拍到“辣眼”画面...

事发上海！保时捷深夜道歉→

三天内6名游客死亡！有人体内检出这个成分，仅一口就可能致命...最新回应→

降温+大风+降水！今冬首场寒潮来势汹汹，上海下周48小时气温暴跌9℃，这天最冷→

双冠王！上海海港3比1战胜山东泰山，队史首夺足协杯冠军

中国航班遭遇“炸弹气旋”？机舱严重颠簸，三次降落未果，空姐都吐了……川航回应

300元/次，月入近万？上海三甲医院也在招募，淘汰率极高，还要“卷”颜值……“点屎成金”不容易

长三角首开，已发车！上海球迷太兴奋：“包高铁”去看球，氛围拉满！收官大戏马上打响

凭空多出一段婚姻？妻子为此闹离婚，上海市民奔波一个多月，狂打12345求助，官方回应来了

龙泉携千年“国潮”亮相上海，历史经典产业新质生长！

上海老伯崩溃：明明没下单，却一件件往家里寄！很多人一不小心就被坑，关都关不掉……

这些腐败干部在职时不肯收钱：“莫急，等我退休后再说……”

上海虹桥→湖州，仅需40多分钟！沪苏湖高铁试运行，开通时间定在→

上海六旬阿姨小区内驾车冲进水里！落水后自行脱困，有人被撞到…

事发上海！男子高坠，1.3米长钢筋贯穿整个胸腹腔，医院展开生死大援救

国家一级导演逝世，代表作有《毛泽东在1925》《刘少奇的四十四天》等

这条高铁开启试运行！湖州人盼了近20年？“去上海，高铁不如高速快”的尴尬即将破解

上海一小区楼下开了这类殡仪馆！遗体告别、骨灰寄存......网友吵翻！

上海浦东检察院出手，上市公司董事长摊上事儿！其30年“老臣”此前已被留置

分类

时事

民生

政务

教育

文化

科技

财富

体娱

健康

情感

旅行

百科

职场

楼市

企业

乐活

学术

汽车

时尚

创业

美食

幽默

美体

文摘

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉