这个冬天，杭州这两家深夜火锅店变了！暖胃更暖心

时事 2025-01-22 08:06 浙江

正值“四九”深冬，尽管白天的阳光下寒意略逊，昼夜温差依然非常大，夜间气温接近零度。对于夜晚的户外从业者来说，冬天无疑是一年中最为辛苦的季节。

这当中，就包括代驾司机。在深夜等候接单时，他们只能把自己裹得尽量厚实，在酒店门口、地下停车库，甚至自助ATM机里，跺脚取暖。

如何让他们更有工作的幸福感？今冬，由潮新闻和杭州上城区湖滨街道共同发起，联合海底捞火锅和滴滴代驾，在杭州海底捞火锅两家门店以及24小时尚小驿，试点打造冬日暖心驿站，让更多新就业群体感受到社会各界的关怀。

1月20日，首批暖心驿站在海底捞火锅西湖店和海底捞火锅工联CC店正式启用，这意味着，深夜等单的代驾司机们在杭州又多了一批温暖的落脚地。

火锅暖胃更暖心

海底捞两家门店等位区

变身冬夜驿站

老家在河南信阳的胡凯旋，今年28岁，来杭州干代驾3年了，眼下这段时间是他和同行们一年当中最忙碌，也是最辛苦的时间段。

“年底聚餐的人比较多，昨天下线已经凌晨4点了。”毫无疑问，代驾这份工作很辛苦，每天日夜颠倒，一般下午起床，晚饭后上线，一直要忙到凌晨三四点，有时候甚至到五点。

胡凯旋说，晚上前半夜他们主接饭店的单子，而后半夜的高峰是来自酒吧、KTV，还有更晚的是喝完酒吃夜宵的那一波。

两波高峰期间，是漫长的等待期，特别是寒冬腊月尤其难熬，碰上刮风下雨更是糟糕。代驾师傅们除了尽可能多穿一点，找个避风躲雨的地方最关键。

“平常我们一般就在饭店或者KTV门口蹲着，走进去怕打扰人家做生意，也不敢跑太远，不然接不到单。”胡凯旋说，之前还看到过新闻，有外地同行因为太冷了，躲进银行ATM机房被监控喊了话。

“杭州也有友好的餐厅，门口会放几个椅子给我们休息，像今天这里还挂牌欢迎我们，确实很暖心。”胡凯旋笑着说，“海底捞本身也是我们的热区，附近这一带单子多，既能休息也不耽误接单。”

这次，上城区湖滨街道和潮新闻发起，海底捞火锅与滴滴代驾联合打造的专属“暖心驿站”，为代驾司机等新就业群体提供免费饮水、手机充电、临时休息、应急医疗等暖心服务。在海底捞火锅西湖店，记者在现场注意到，驿站设置在等位区，面积很宽敞，有80平方米，提供热水、酸梅汤、小零食等，还有充电宝等。

坐在温暖的驿站，代驾师傅们感叹，“这里就像是一个深夜为代驾小哥遮风避雨的温暖之家。”

据悉，除了海底捞两家门店，湖滨街道岳王路爱心驿站“尚小驿”、锦江之星“尚小驿”以及东坡路社区“尚小驿”也同步向代驾小哥们开放。这些爱心驿站的点位地图，通过司机社群直接推送给代驾司机们。

多方联手

全社会关爱新就业群体

代驾司机是城市的夜晚守护者。滴滴代驾司机服务相关负责人告诉记者，之所以和海底捞联手打造冬夜暖心驿站，是希望尽一份微薄的力量守护每位代驾司机。

据悉，从2022年起，滴滴代驾每年都发起冬季司机守护计划，目的就是通过多项举措，包括“伴夜食堂”、爱心驿站、司机顺路单和流动接驳补给大巴等，关怀司机师傅们，感谢大家在寒冬中的坚守。 “冬季户外作业非常辛苦，我们希望能通过这些方式给他们提供便利，感受城市的温暖。”这位负责人表示。

记者从滴滴代驾方面了解到，截至目前，滴滴代驾联合多地总工会驿站、连锁酒店、便利店商超和电动车修理站等，在全国铺设300多家爱心驿站，为司机提供避寒休息的场所。师傅们可以在驿站喝热饮、吃零食和泡面，顺便给电瓶车和手机等充电。遇到设备问题，还有平台工作人员维修解决。为了保障司机冬夜骑行安全，头盔和马甲刚刚也升级了，做到双重防护。

而这次海底捞火锅和滴滴代驾的联手，对于广大代驾司机们来说无疑是一个好消息。

首先，从地理位置来看，海底捞火锅遍布在全国各地的门店，大多数都位于繁华的商业区或交通枢纽附近，是大批顾客享受美食的地方，常常有客人需要代驾等服务。

此外，在时间方面，双方也很有匹配度。海底捞餐厅营业时间持续到凌晨，具备打造冬夜暖心驿站的可行性与便利性。

更重要的是，“代驾司机、外卖员等新就业形态劳动者们，是海底捞的重要伙伴，也是海底捞服务的延伸，我们希望在海底捞餐厅为他们提供一个休息区，用心意温暖他们，再让他们把一份份温暖送到顾客面前。”海底捞火锅浙江区域副总侯晶介绍，与人为善，融入社区，是全国上千家海底捞火锅门店始终践行的价值观。海底捞门店也在日常点滴中，践行对新就业群体的关照。

据了解，海底捞自2024年12月启动“暖新驿站”项目，首批“暖新驿站”分布在北京、成都的80余家海底捞火锅门店。这次在杭州，除了上述两家门店，海底捞火锅杭州区域的41家门店都将参与关照新就业群体的公益举措，“我们还会提供专属的菜品88折优惠，希望在忙碌的服务工作之外，大家也来好好吃一顿。”海底捞火锅浙江流动党员工作站负责人吴静说。

目前，滴滴代驾平台的爱心驿站仍在持续招募中，欢迎更多的城市驿站和爱心商户加入，共同帮助这些户外作业者们安全温暖地度过这个寒冷的冬天。有意愿的爱心商户可发送邮件至bianyuan@didiglobal.com。

潮新闻陈婕鲁佳张鑫

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