今天支付宝宣布启动“你敢碰我敢赔”保障计划
用户使用支付宝碰一下支付过程中如发生被盗
经核实后支付宝将作全额赔付
确保用户每次碰一下都安全无忧
早在2005年，支付宝就推出“你敢付我敢赔”承诺：账户被盗全额赔付。支付宝表示，这是“你敢付我敢赔”推出20周年后的又一次升级，原来的“扫一下”保障机制覆盖到“碰一下”。
2024年7月，支付宝推出全新支付方式“碰一下”，并迅速获得商家和消费者的欢迎。与市面上的NFC支付不同，支付宝碰一下支付属于条码支付，使用方式为用户解锁手机后轻碰一下商家收款设备完成支付，过程中采用了多重安全措施确保用户支付安全。安全性得到了市场的广泛验证。
此次启动“你敢碰我敢赔”保障计划，是在产品安全和“你敢付我敢赔”的政策基础上，再次提升保障服务，实现产品与保障的双重安全，其中包括：
1、用户必须主动解锁手机才能支付宝碰一下支付，未解锁手机时不会无故付款；
2、支付宝有智能实时风控系统对每笔交易进行多维度检测，如风险等级高，就会停止交易或要求输入密码或刷脸等方式做二次验证；
3、此次启动的“你敢碰我敢赔”保障为用户资金安全再加一道安心锁，每一笔支付宝碰一下支付都纳入“被盗即赔”的保障。
支付宝表示，用户对支付安全性有疑问可拨打支付宝官方客服电话95188咨询和申诉，若核实为被盗，支付宝将对此全额赔付。
公开信息显示，支付宝碰一下新华网“2024新质生产力领航先锋”、界面新闻2024优金融奖年度智慧支付平台、新快报2024新动力年度评选创新产品奖等多个权威奖项。
数据显示，我国移动支付普及率已高达 86%，支付行业资损率更是低至亿分之一，无论是普及率还是安全性，在全球范围内都处于领先地位。博通分析金融行业资深分析师王蓬博表示，“支付宝碰一下支付在使用上做了防风险设计：用户需要主动解锁手机，且在近距离范围内才能完成支付，这显然能够降低支付过程中可能出现的风险。同时，技术能力之外也需要制度保障，支付宝推出的 “你敢碰我敢赔”也会进一步强化对用户支付安全的保障。”
潮新闻 张云山
