漳州的卢先生拨打《现场》栏目的热线电话说,他在厦门海沧保时捷中心订购了一台价值130多万元的保时捷,10月25日本该是提车的日子,可当他欢欢喜喜来到展厅准备提车时,眼前的景象却让他直接蒙了。
卢先生说,他在今年4月,以总价133万元在厦门海沧保时捷中心订购了一台车,当时交付了40万元定金。
按照合同约定,今年10月15日交车,可是到了10月15日,车行表示,由于公司付款流程问题,导致无法按照合同交付日交付,预计10月25日交车,由于不放心,他10月21日还专门跑了一趟展厅。
卢先生说,当时感觉心里没底,就专门去询问展厅的工作人员,能否在10月25日交车,可厦门海沧保时捷中心负责人告诉他,没办法处理,说是旧公司和新公司之间还在交接。
卢先生说,他10月21日过来的时候,他们展厅的车还是全满的,4s店也在正常经营,然而,10月25日,他过来时,却发现展厅里的员工少了很多,展厅的车也全没了。
10月25日,《现场》记者也来到了厦门海沧保时捷中心展厅了解情况。
厦门海沧保时捷中心的一名售后工作人员告诉记者,他们目前正处于新旧两家公司交接阶段,移交工作可能要持续到月底。
而另一名负责销售的工作人员高先生则跟记者表示,他已经于10月24日离职,目前公司还存在欠薪情况,卢先生现在的情况,公司现在处理,他也可以出面处理,但是他说的话能不能代表公司,公司能不能兑现他的话,他也没把握。
高先生还表示,公司资金链断了,现在他们员工的权益,也不知道怎么谈,他们的工资已被欠了有一两个月。
现在让卢先生焦虑的是,新旧公司正在交接,自己的钱也交了,可当初收钱的旧公司负责人找不到了,而新公司要到11月1日之后才接手,那么自己究竟该找谁要车呢。
卢先生的姐夫柯先生说,车行这边,现在也没有一个明确的答案说什么时候能交付车,或者说能不能退定金,或者说能不能给予他们任何补偿,车行这边都没有办法答复。
目前,卢先生已经向12315进行了投诉,而车行的员工也报了警,市场监管的工作人员和辖区派出所的民警都有到场。
市场监管部门:正在调查取证中
新公司负责人:11月3日会有答复
至于新旧公司交接完后,卢先生是否能拿到车子,厦门海沧区市场监管人员表示,这要看他们双方是怎么约定的,然后看新公司是否承接,新公司虽然销售的也是保时捷,但是两家关系是完全脱离的,现在对于,他们两家公司的利害关系,他们也要先调查了解,有可能,消费者最后还是要通过诉讼来解决。
10月25日下午,在警方的协调下,卢先生和新公司负责人进行了协商,新公司负责人承诺,11月1日正式交接之后,预计将会在11月3日就接收多少旧公司客户的权益做出答复,之后再协商具体事宜。卢先生表示,如果无法顺利拿到车辆,他会考虑诉讼渠道。
来源:福建台融媒体资讯中心《现场》