2023年年初，因疫情、气候、上年度丧抚费计算基数公布较晚等原因，导致丧抚费申办工作压力剧增。
为有效解决丧抚费申办量大，流程繁杂等现状，离退休员工服务中心高度重视，始终坚持以提升服务质量及提高工作实效为原则，着力于加强内部提升，积极与公司财务、代发银行等部门协调，不断优化业务流程，改变服务模式，做到周周统计、月月通知，在高效为已故退休人员家属办结业务的同时提供便捷、贴心的服务。
截止6月，离退休员工服务中心按工作计划清理、收取申办2022年度已故退休人员丧抚费材料965份，且开始正常通知收取2023年度5月已故退休人员丧抚费材料，此项工作已按计划进入“正轨”。
图文：孙本帅
编辑：孙本帅
校审：刘 潇
审核：李继敏
