超暖心！发生在嘉峪关的这件事......让游客竖起大拇指！

民生 2024-11-12 15:03 甘肃

11月2日，游客杨先生向“12345”热线反映，从嘉峪关南站乘坐出租车至人民商城门口下车时，不慎将一个绿色双肩包遗落在甘B-N2183的出租车上，包内有一些个人物品和重要的工作资料，杨先生心急如焚，也不知该向何处求助，特向“12345”热线寻求帮助，希望热线能联系相关部门尽快帮他寻回失物。

“12345”热线在接到杨先生的诉求后，高度重视，通过“即接即办”工作机制，立即将问题反馈至市交通运输局。市交通运输局接到转派工单后，立刻与杨先生取得联系，了解具体情况，并将情况转达给出租车司机。经寻找，最终在出租车后排的座位下找到了杨先生的绿色双肩包。热线回访时，杨先生的双肩包已归还到他手中，杨先生表示非常满意、非常感谢！

“12345”热线将以更加严谨的工作态度、更加高效的服务效率、更加贴心的服务举措，持续为市民提供更加便捷、高效、贴心的服务。

通讯员｜康晓媛

编辑｜潘霞张芮

审核｜穆雯娟

终审｜张小鹏‍

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