亲爱的家长朋友们：
寒假在即，为继续推进“双减”工作走深走实，减轻学生校外培训负担和家长经济负担，促进学生全面发展和健康成长，我们倡议：
一、理性认识校外培训作用
各位家长要认真了解“双减”政策，遵循教育规律和孩子成长规律，树立正确的教育观、成才观，帮助孩子制定适合自身发展的学习规划；要正确看待校外培训作用，相信学校教育的力量，积极配合学校和老师共同促进孩子德智体美劳全面发展。
二、谨慎选择校外培训机构
确有校外培训需求的家长，应谨慎选择合法合规的校外培训机构。
（一）要看资质：家长可以在“全国校外教育培训监管与服务综合平台”（https://xwpx.eduyun.cn/bmp-web/）查询并选择证照齐全的校外培训机构，实地认真查看机构是否持有《民办学校办学许可证》（可扫描民办学校办学许可证上二维码查看机构许可证是否有效）、《营业执照》或《民办非企业单位登记证书》。若无以上证书，均为无证培训机构，无资质开展面向学生的相关培训。
（二）要看公示：查看机构公示栏，选择证照齐全、收退费制度明晰且合规、培训教师具备相关职业技能证书、主动公开投诉举报电话等信息的培训机构。
（三）不要参加违规学科类培训
不参加教育咨询、校外托管、个人工作室等开展的违规学科培训；不参加“一对一”“一对多”“家政服务”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”“研学”““全脑开发”等以各种名义违规开展的隐形变异学科类培训；不参加非学科类培训机构以“素质拓展”“思维训练”等名义超范围组织的学科类违规培训；不参加在职教师组织的校外培训。
三、切实维护自身合法权益
（一）要全程使用校外培训家长端APP。“校外培训家长端APP”由国家教育部研发，提供查询、购课、缴费、消课、评价等服务功能，贯穿校外培训消费的全过程。学生家长通过手机应用市场下载“校外培训家长端APP”，消费安全有保障。
（二）要签订规范的服务合同且索要正规发票。家长应主动要求签订由教育部办公厅和市场监管总局办公厅联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），仔细阅读培训内容、收费退费等条款，明确双方权利义务，并索要正规发票，同时要注意确认收费凭证与培训合同、机构证照名称一致，避免产生退费纠纷后的维权难问题。
（三）不要一次性缴纳超期大额费用。不要贪图优惠一次性缴纳超3个月或60课时的培训费用；不要一次性支付超过5000元限额的费用，避免退费纠纷和“钱课两空”风险。同时，要警惕以“充值赠送”“预付费享优惠”“买一年送一年”等方式诱导超时段、超限额收费。
四、违规学科类校外培训投诉举报电话
029-85284680（工作日）
029-85292420（节假日）
西安市长安区教育局
2025年1月13日
供稿：职成科
西安市长安区教育局
地址：长安区长兴南路1号
电话：029-85292420
