《微西营门2024年第231期》● 不忘初心，牢记使命
建设运河文旅核心区
打造西青营城门户 运河智慧明珠
用行动传递温暖
网格之地，虽不广袤，却牵动千家万户之福祉。近日，跃升里社区网格员在走访关爱独居老人的过程中，用一系列暖心行动展现责任与担当，凭借实实在在的服务，赢得了居民的认可，成为独居老人心中的“贴心人”。
社区网格员在走访中发现，独居老人李师傅家的阳台窗户松动摇摇欲坠，随时有掉落的危险。考虑到李师傅家所在楼层较高，万一窗户掉落很可能会砸到楼下行人造成事故，网格员立刻上前，小心翼翼地将松动的玻璃取下，并迅速联系维修部门上门处理，将安全隐患化解于无形之中，李师傅握着网格员的手连连道谢。
独居老人俞爷爷由于电表故障断电，家中一片漆黑。俞爷爷平时行动不便，遇到这种突发情况只能干着急。网格员接到反映后，第一时间赶到他的家中，拿起工具，借助手机屏幕亮光照明开始维修。经过一番努力，灯光重新亮起，屋子里恢复了光明。俞爷爷竖起了大拇指：“社区网格员真是我们这些独居老人的贴心人，有你们在，我们心里就踏实多了。”
武阿姨是社区的独居老人，日常亲人不在身边，每次遇到燃气费用不足的时候她都只能请邻居帮忙。网格员了解情况后，主动承担起了帮武阿姨定期上门检查燃气安全和帮忙缴纳燃气费的职责。每当走访到武阿姨家时，网格员都会关心地询问武阿姨家的燃气还有没有缴费，武阿姨对此赞不绝口：“谢谢热心的网格员，给我帮了大忙了。”
跃升里社区网格员在平凡的岗位上，用不平凡的行动，书写着社区服务的新篇章，让社区变得更加和谐，让独居老人感受社区“大家庭”的温暖。下一步，跃升里社区网格员将继续用心服务，用爱守护，用实际行动温暖网格内每一位居民，不断提高居民的满意度、幸福感、归属感。
稿件来源：跃升里社区
编辑：网信办公室
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