尊敬的客户：
为贯彻落实减费让利决策部署，践行金融工作的政治性、人民性，我行积极响应中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》，在继续实施已有降费减免政策的基础上，进一步加大支持实体经济力度，推出惠企利民措施，现公告如下：
一、取消商业汇票工本费。
继续免收银行承兑汇票工本费和商业承兑汇票工本费。
二、降低银行承兑汇票手续费。
自2023年12月15日起，将银行承兑汇票承兑手续费调整为一档计费，按票面金额的0.05%收取。
三、减免个人存款账户对账单打印费。
继续免收个人人民币存款账户对账单打印费；自2023年11月30日起，免收个人外币存款账户对账单打印费。
四、对安全认证工具工本费实施成本定价方式。
继续按成本价收取企业客户网银Ukey工本费；自2023年11月30日起，按成本价收取个人客户网银Ukey工本费。
五、综合提升信用卡服务质效。
1、继续免费为持卡人提供信用卡交易提醒及余额变动通知服务。
2、继续免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户手续费。
3、继续提供信用卡普卡和金卡年费补刷机制。
4、继续提供信用卡容时服务；自倡议书发布之日起三个月内，提升容差服务限额至100元，具体执行实际以我行对外公示的《东莞农村商业银行服务收费业务价目表》为准。
如有疑问，请致电我行客服热线0769-961122或垂询网点工作人员。感谢您对我行的大力支持！
东莞农村商业银行股份有限公司
2023年11月27日
