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树美德文明风 做厚道山东人｜二十年如一日的坚持与奉献

时事   2024-11-13 11:13   山东  


连续7年，每周3天免费接送透析病人，里程2万公里；从业20年来，安全行驶百万公里，从未被乘客投诉；做好人好事1200多件，拾金不昧折合人民币近20万元；收到乘客表扬信件、12345政务服务便民热线表扬电话420多次；十几年来，爱心捐款捐物超万元……这一连串数字的背后，是威海出租汽车有限公司驾驶员、公司洪波爱心车队队长孙京超二十年如一日的坚持与奉献。


七年坚持，行2万公里，无偿接送尿毒症患者

11月7日清晨5时许，天还没亮，孙京超便已赶到尿毒症患者尹先生家楼下，他要接送尹先生去医院透析。这样的行程，孙京超已坚持了7年。
时间回到7年前。2018年的一天，孙京超载上了坐轮椅的尹先生。孙京超一路贴心服务，让尹先生觉得司机很靠谱，当时就留下孙京超电话号码，说以后去医院就联系他。后来，孙京超逐渐了解到，尹先生身患尿毒症，孩子还在上学，一家三口靠妻子卖泡菜维持生活，后因经济困难连出租车也打不起。得知后，孙京超毫不犹豫地说：“你去看病不容易，以后我继续送你，不用给我钱。”
这一送，就是7年。每周3天，无论刮风下雨、过年过节，孙京超都雷打不动地送尹先生去透析。“每次5个小时的透析结束后，我打一下孙京超的手机，他就会来把我送回家。”尹先生说，不仅如此，孙京超还通过微信帮尹先生家卖泡菜，有时甚至开车帮忙送泡菜。
7年来，孙京超接送尹先生近1200天，来回约2400趟，里程达2万公里。这期间，尹先生多次提出不要免费接送，但孙京超总是笑着说：“你一年有160天要去做透析，一个往返就要40块钱，这笔钱对你来说是笔不小的费用，对我来说只是出点力、用点油，不过是举手之劳，只要帮忙就帮到底。”

百万公里，零投诉，热情善行温暖人心

在行车过程中，孙京超总是用自己的热情去感染每一名乘客。在他的车内，长期备有威海导游地图和手册，为每一名外地乘客提供“食住行游购娱”等全方面信息服务。只要上车的是外地游客，孙京超就滔滔不绝地介绍起威海城市的历史、景点、美食、购物等情况。在游客眼里，孙京超就是一个威海“活地图”，每次介绍完，游客都会高兴地称呼他“威海通”。
孙京超不但在出租车的服务工作中做得好，在公司和上级管理部门组织的公益活动中，他也是冲在前面，在助残帮困、向灾区献爱心、巡防联动、爱心不找零等公益活动中表现突出。
从2004年进入出租车行业以来，孙京超已安全行驶百万公里，从未发生一起同责以上的交通事故，从未被乘客投诉。做好人好事1200多件，拾金不昧折合人民币近20万元，收到乘客表扬信件、电话420多次，爱心捐款捐物超万元。
孙京超说，他最大的心愿就是把更多出租车司机组织起来，共同撒播爱心，让更多需要帮助的人感受到来自出租车司机队伍的温暖。他的奉献和坚持得到了社会的广泛认可。近年来，他先后获评“十佳导游员”“的士之星”“安全优质服务优秀驾驶员”“全国先进驾驶员”“爱文明家园做文明市民”“最美驾驶员”三项行动先进个人等荣誉称号。


监制：段晓明

统筹：王雪云
编辑：刘学珍
审读：张薷心
威海晚报记者 仲艳楠





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