新疆的事、兵团的事、您关心的事、尽在“绿洲第一条”。
登录“新疆政务服务网”小程序,点击“高效办成一件事”,选择“退休一件事”,根据提示填写相关信息,勾选联办事项,上传身份证等相关资料……12月8日,乌鲁木齐市灵活就业人员张萍,就这样完成了自己的退休申请。
“以前老伴办理退休的时候,先查档再申报,来回跑了几个部门,前前后后准备了很多资料,非常麻烦。没想到现在我申请退休这么方便,在手机上操作几分钟就完成了资料提交申请。”张萍说。
为推进退休“一件事”工作,自治区人力资源和社会保障厅会同配合部门,按照“一件事一个专班、一件事一个方案”要求,在今年制定了《自治区高效办成退休“一件事”业务工作方案》。乌鲁木齐市人社等相关部门积极推进,进一步优化政务服务、提升行政效能,推动高效办成退休“一件事”落地见效。
退休“一件事”,将参保人员达到法定退休年龄领取职工正常退休申请(个人、企业)、职工提前退休(退职)申请(个人、企业)、在职转退休、个人公积金账户封存、住房公积金提取审批、城镇独生子女父母奖励金、户籍信息确认等7个关联性强、办理量大、办理时间相对集中的联办事项高效整合,集成办理。相关部门明确各自职责,强化跨部门政策、业务、系统协同和数据共享,重构办理流程,优化前后置环节,实现“一次告知、一表申请、一窗受理、一网通办”的政务服务新模式。
这不仅方便了灵活就业人员,也为企业办理职工退休事宜带来了便捷。
近日,一家钢铁公司人事主管李娜为符合条件的职工办理了退休手续。
“以前给职工办理退休相关业务,要到人社、医保、公积金等多个部门提交各种材料,费时费力。现在,只需登录新疆政务服务网,在‘高效办成一件事’专区‘退休一件事’模块提交申请,就能实现跨部门事项联办,效率更高,我们工作起来更轻松了。”李娜对政务服务改革连连称赞。
“‘退休一件事’协同办理模式缩短了办理时间,办理相关事项从原来跑人社、公积金、医保等4个部门变为线上或线下只用到1个窗口综合办理。”市公共就业服务中心人事代理科相关负责人说,高效办理退休“一件事”离不开强大的数据支撑、行政权力事项的不断优化和流程再造。与原来的退休申办流程相比,实现了所有事项申请表多表合一、线上一网申请、材料一次提交、进程随时查询反馈,办理时间由81个工作日缩减至38个工作日,递交的材料由11份缩减至9份,办理环节由5个缩减至1个,群众跑趟次数压减、递交材料份数减少、办理时限压缩,办事体验感、满意度持续提升。