【公安政务服务优化年】牡丹江公安创新举措持续提升政务服务效能
政务
2024-11-05 14:06
黑龙江
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黑龙江华宇工贸（集团）有限责任公司是牡丹江市龙头企业之一，日前拟借龙江旅游火热的东风，前往香港与当地企业合作开发旅游套餐等业务。
牡丹江市公安局出入境管理支队和东宁市公安局出入境管理大队得知情况后迅速联动，指定专人负责对接，积极服务企业“走出去”，积极联系市场监督、税务、社保等部门启动协作机制，逐项核实企业机构提交资料真实性，并指导企业加大对出境员工的教育管理力度。经市、县两级公安出入境管理部门共同努力，确保了企业按期出行开展商务活动。
这是牡丹江市公安局出入境管理部门坚持以“政务服务优化年”活动为载体，积极开展“主动走出去、热情请进来”活动，推出一系列优化营商环境便民惠企新举措的成果。按照省厅“帮您办”工作要求，聚焦发展所需、企业所急、群众所想，着力提升政务服务效能，营造优质高效的政务服务环境，切实护航企业经济高质量发展。
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不久前，牡丹江市对外贸易大型企业恒丰纸业联络员打来电话，称企业外贸刘经理近日要赴境外参加重大项目签约仪式，发现护照有效期临近无法出境，着急更换护照。出入境管理部门立即开展“企业团队上门办”定制服务，提前预审办证材料，开启“绿色助企专窗”，提供加急办证服务。第二天，出入境管理部门就将新护照送达到刘经理手中，刘经理顺利地完成签证前往境外参加活动。目前，已为256名企业员工提供了事前政策咨询、事中预约专人办理、事后送证上门的全流程服务，得到了当地企业的广泛认可和一致好评，进一步推动了全市营商环境优化升级。
牡丹江市公安局出入境管理部门开通绿色助企专窗，不断完善企业服务制度，积极沟通牡丹江市发改委、商务局等单位，通过联合走访调研20余家企业，针对企业发展需求，广泛征求意见建议，建立完善了“企业首席服务员”“一警一企”定向服务、全程帮办、一次性告知等制度，有效开展“一警一企”定向服务。
截至目前，已为187名企业员工提供了事前政策咨询、事中预约专人办理、事后送证上门的全流程服务，实现了“进一门、找一人、办成事”的工作目标。
