2024年5月,阜阳公司直播矩阵初具雏形。
9月底,阜阳公司选派的两名直播主播代表安徽新华发行集团在2024中国电商主播大赛图书直播邀请赛中荣获“全国十强”战队称号。
9月-11月,连续三次入围《出版人》杂志“渠道自播top10排行”榜单。
6个月内,阜阳公司直播矩阵销售码洋突破一千万元,培育专兼职主播40余人。
2024年4月下旬,阜阳公司一市五县各单位收到通知,决定于2024年5月1日起开展为期一个月的直播竞赛。大家议论纷纷,最多的声音是“我们都不会啊,怎么直播?”“专业的事应该找专业的人来干”“账号还没注册怎么开播”……
在诸如此类的质疑中,大家还是决定报名参赛,边干边学,开播即开赛。
比起质疑的声音,那些勇于担当的身影总是让人记忆深刻。阜阳图书城收银员汪淑华,阜阳皖新文化广场店阅读顾问胡怀璟、杨静毛遂自荐,在拓展线上新阵地的过程中寻求自我突破。
在“人、货、场”直播基本三要素中,主播的重要性不言而喻,各位主播逐一上镜试播到反复上播练习的过程中,磨炼自我、脱颖而出。阜阳图书城少儿柜组营业员谢允咪,作为入职十二年的一线员工,她以扎实的业务能力和经验积累,在直播间对童书进行驾轻就熟的推介。太和新华书店主播高丹丹在竞赛期间经常播到凌晨,颍上新华书店主播李洋、郭纬作为教育服务专员也积极融入,阜南新华书店店长吕利、界首新华书店店长李晓晶更是扛起担当,与团队共进退。
整个五月,阜阳公司因直播处处充满着热火朝天的干劲和创先争优的氛围。
在为期30天的直播竞赛中,参与出镜主播20人,累计直播时长2611个小时,累计成交码洋近300万元,日最高成交额突破7.4万元,每分钟最高成交额61元,日销售占比全省最高73%。
至此,阜阳公司一市五县直播矩阵正式建成。5月,阜阳公司矩阵直播销售在全国新华系(含省级公司)位居第三名,仅次于文轩、博库。
5月份一个月的竞赛回答了大家质疑的第一个问题“直播是什么”,但回答“怎么做好直播”则需要“专业的人做专业的事”。为此,在6月、7月、10月,阜阳公司三次邀请集团文化服务总公司电商事业部专业人员到阜阳公司开展直播专项培训。培训后,阜阳公司直播团队快速落地执行,组建了直播团队小组,进行常态化直播推进和落地,及时对矩阵账号进行专业化辅导和全方位服务,收到了良好的直播效果。
初尝甜头,大家沉浸在喜悦中。本以为会一直顺利下去,殊不知,矩阵账号遭遇“滑铁卢”——限流直播间不进人、销售额断崖式下滑、团队士气受挫等问题一一出现。直播团队进行了一系列“自救”措施:店长耿婷婷克服发烧,在户外顶着烈日组织人员高频输出引流短视频;为了拍到最合适的晨景,视频小组6点抵达远在新区的公园,汗水打湿衣背,但大家心里却一直憋着那股干劲儿。
随着影响力的提升,阜阳公司直播团队在骄阳似火的8月,见到了拥有400多万粉丝的网红“阜阳豆豆”。听完我们想要合作的来意,豆豆“北方大妞”的性格一览无遗:“管!那咱们合作拍视频。”于是,团队有了与“百万大V”合作的成功尝试。之后,金种子酒业抛来“橄榄枝”,邀请直播团队到阜阳金种子开窖节做现场直播,并专门开设展位开展“行走的书市”活动,受到广大市民欢迎。
一次次的锻炼、一次次的成长,整个直播团队得到了前所未有的士气提振,也敢于向着更好的自己迈进。
秋季开学季,阜阳公司直播间单日单场直播销售额实现近8万元。
根据《出版人》杂志统计,“阜阳新华书店”抖音账号在2024年8月15日至9月14的“渠道自播top10排行”中位列第八,也是本期全国唯一一家入围的市级新华书店账号。
9月,代表安徽新华发行集团参加2024中国电商主播大赛图书直播邀请赛,并荣获“全国十强”战队荣誉称号。
11月,阜阳公司直播矩阵码洋实现1249万元。
11月底,阜阳公司建立近60个私域社群,服务1.6万余名云会员,并开展常态化直播。
12月,中国新华书店协会对阜阳公司直播工作进行宣传报道,引起业内关注。
“我们”是新华书店集体中普通的一员,一直在默默无闻地做着普通的工作,但这短短的半年多像是走过了一段充满坎坷也充满力量的旅程。现在,“我们”又不止是我们,从镜头里看到的“我们”是明媚自信的,共同奋斗在阜阳公司直播矩阵的大家庭里,一起努力建设拓展线上新阵地——欢迎来到新华书店直播间!
来源:阜阳公司