“没想到申请材料没带全也能顺利办理业务!多亏工作人员告诉我有‘信即办’审批模式。”近日,申请人王女士到烟台高新区行政审批服务局办理完公共场所卫生许可事项后感叹道。
为进一步提升审批服务效能,推进社会信用体系建设,优化办事流程,烟台高新区行政审批服务局在告知承诺的基础上,创新推行市场主体“信用良好、快速办理”的“信即办”审批模式。该模式是一种以信用监管为支撑的政务服务极速办理模式,符合信用条件的市场主体在自主承诺前提下,可享受极速审批、即刻办结服务。
目前“信即办”主要通过两种方式实施,一种是“信用+承诺即办”模式,“诚信主体”对申请事项的条件或部分申报材料作出书面承诺,并按要求提交其他材料后,审批部门不再对承诺内容进行事前审查,先行发放批准的证照文书,通过事中事后监管环节对其履行承诺情况予以复核;另一种是“信用+确认即办”模式,对无需进行重新核验的许可/资质延续类事项,在证照到期前向“诚信主体”发送临期提醒信息和确认延续通知,“诚信主体”对相关信息进行确认,承诺符合延续条件并提交相关材料,审批部门依确认申请即可办理临期许可/资质延续。
推行“信即办”有利于构建新型政务服务关系,让诚信成为守信企业和群众的“通行证”,形成诚信规范、审批高效的新型审批模式。申请人选择“信即办”审批模式,只需书面做出符合行政许可条件,并承担违诺后果的承诺即可。同时,材料由“一沓申请”变为“一纸承诺”,极大提高了审批效率,减轻了企业群众的办事难度。
下一步,烟台高新区将进一步推进“信即办”工作落地落实,实现办事更高效、流程更优化,为广大企业群众提供更优质、便捷的办事体验,增强企业群众满意度。
供稿单位:区行政审批服务局
供稿人:权睿
审核人:姜增政