12月23日
是乐山市人民医院高新院区
整体投用的首个接诊日
高新院区带来了
哪些全新的医疗服务?
发布哥进行了实地探访
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高新院区航拍图
当天早上8点30分,发布哥来到门诊大楼的入口,入口右手边摆放着高新院区总览图,来就诊的市民能清晰明了地看到各就诊科室的位置。随后,经过安检,步入门诊大厅,迎面是圆形的一站式服务中心,挂号收费、药房分区设置在大厅内的两侧,装修简洁大方,色彩搭配舒适。
门诊大楼门口
门诊大厅
“请问4号楼怎么走?”“请问检查报告在哪里取呢?”……在门诊大厅内,身着志愿者服的工作人员在多个入口处为患者们提供引导服务。
志愿者为就诊患者答疑解惑
“在高新院区有很多科室今天是第一天接诊,考虑到会有很多市民朋友还不清楚看诊的变化,所以我们在医院多个地方都安排了志愿者,患者有什么疑问都可以通过询问我们的志愿者来获取帮助。”志愿者陈正义告诉发布哥。
跟着指引图穿过门诊大厅,来到2号楼的急诊医学科,忙碌的医务人员不停地来回穿梭,与时间赛跑。在急诊抢救大厅内的心肺复苏室,吸引了发布哥的注意。
忙碌的急诊科
心肺复苏室
离开急诊科,坐着电梯,发布哥来到了二楼的呼吸与危重症医学科门诊处,患者们正有序地在门外候诊,等待叫号。王女士的母亲因为肺部原因,之前每天都要去白塔街院区输液,今天她和母亲是第一次来高新院区,她表示,“高新院区的环境很好。自己是开车来的,停车很方便,而且在地下停车场就有工作人员指引,很快就找到了母亲的就诊门诊所在的位置。”
患者等待就诊
沿着楼层往上,在病房区域,各科室的护士站和医护值班室焕然一新,病房走廊干净整洁,病房内宽敞明亮、设备齐全,为住院患者提供了一站式服务。
病房走廊
病房内部
“今天感觉怎么样呀?”在呼吸与危重症医学科病房内,医生正在查房。患者李先生今年84岁,因为肺部问题,在市人民医院就诊已经有30多年,见证了医院的历史变迁。“在搬迁的时候,医院的医护人员很细心。父亲的病比较严重,在搬迁前还是比较担心,但整个搬迁过程医护人员将父亲保护得很好。搬过来之后,就医环境得到了很大的提升,父亲昨天在高新院区度过了84岁的生日,他很开心,我们也很开心。”李先生的女儿说道。
此外,高新院区还丰富、细化科室设置,引进更多的先进医疗设备,配置高标准层流净化手术间等,为患者提供优质就医服务保障。
“高新院区的儿科配备了先进的医疗设备,提供智能化、功能化病房的设计以及完善的医疗设施,可以为患儿提供优质的医疗服务,还开展了特色诊疗项目,极大地改善了患儿及其家属的就医体验。”听了儿科党支部书记、儿科主任饶睿的介绍,发布哥来到了儿科全新打造的雾化室,看到每台雾化器上都配有屏幕,患儿可以边看动画边治疗,吸引患儿的注意。
为患儿检查
雾化室
“我们的建设是以疾病为系统,一栋楼就是一个疾病系统,其门诊是在一楼或者二楼,住院部在楼上,让患者在一栋楼即可门诊、住院等。”市人民医院党委委员、高新院区工作专班办公室负责人钟显飞介绍,为方便患者就近完成抽血化验、影像检查,高新院区将医技中心设置在住院大楼中间。同时,在每个区域都设有相应的便民服务点,如入院办理、采血点等,患者在一栋楼即可完成大部分医疗服务项目,最大限度地缩短患者诊断和治疗的等待时间,实现从“病人围着医生转”向“医生围着病人转”的全新就医模式转变,改善百姓就医条件。
来源:乐山市融媒体中心
记者:刘春梅
编辑:杜冬丽
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