今年以血液透析人群为主题的影片《我们一起摇太阳》上映,在社会引发热烈反响。电影中女主内瘘堵塞的主要原因是被他的男友猛拽了一下内瘘侧手臂,导致内瘘失功,最终不得不重新造瘘。
由此可见,良好的血管通路是血透患者的“生命线”,动静脉内瘘功能状态直接影响血透患者的透析效果和生存质量。若患者内瘘出现问题,对患者生理、心理及经济上都会造成负担和影响。
为确保血液透析顺利进行,降低患者并发症发生的风险,我院血管外科护理团队坚持“以患者为中心”的理念,贯穿于护理服务各环节,整体提升护理服务舒适化,增强患者就医幸福感。
『“我为病友留电话”』
“3201”模式是血管外科团队坚持至今的工作方法,即 365天、24小时、0间断、总有1个医生或护士来回复病友提问,进一步改善患者就医体验,让患者少跑路、跑对路,及时了解就诊信息,有问题能够及时沟通。
『内瘘听诊监测新方式』
血管外科护理团队创新动静脉内瘘听诊监测方式,因传统的听诊器无法满足老年患者或者听力障碍者内瘘日常听诊监测需求,科室创新采用胎心监护仪听诊,能够让老年患者更加清晰、清楚听取内瘘血流声音,满足患者需求。为方便患者在院外等没有听诊器的情况下,能够及时、便捷地检测内瘘情况,科室积极指导内瘘患者利用智能手机录音功能,通过进行录音波形比较,及时了解内瘘情况,满足患者护理需求。
『健康宣教“6+1”』
科室采用“6+1”健康宣教方式,坚持以患者为中心,采取漫画、视频、二维码、患教会、微信、口头六种宣教方式,全方位、多角度传递健康信息,提高宣教的趣味性和互动性。
『出院患者有依靠』
为满足人民群众多样化、多层次的健康服务需求,医护团队通过电话、微信随访,上门随访、义诊等活动,动态掌握患者内瘘管理情况,为内瘘患者提供专业化的指导,进一步降低患者动静脉内瘘并发症,提高患者生活质量。
血管外科护理团队
以“强基础、提质量、促发展”为主题
深化“以病人为中心”的服务理念
践行心中有患者、眼中有温情
手中有技术、服务有温度的
服务宗旨
致力于让护理工作更加贴近患者、贴近临床
为患者提供优质专科护理服务
供稿:神外血管疼痛病区 胡旭琦、丁新
编辑:党办 惠艳玲
初审:党办 刘文艺
终审:党办 梁笑