泗阳医院互联网医院线上问诊流程来啦，欢迎有需要的朋友在网上进行预约就诊！
第一步：注册认证
打开微信搜索【江苏健康通】公众号，关注并打开，点击【我的】，选择【立即注册】，填写个人真实信息，选择人脸识别完成实名认证。
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1、请在关注公众号后，在公众号设置（右上角“...”标志）中关闭消息免打扰按钮，并选择“接收文章推送”，防止错过问诊消息提醒。
2、未成年人及老年患者，监护人可先完成自己的账号注册并实名认证后，在就诊人管理功能中添加其为就诊人，添加的就诊人也需完成实名认证步骤，未成年儿童可选择“人工认证”，如未办理身份证，则提交户口本户主页、未成年人本人页、以及手持未成年人本人页照片；已办理身份证可直接选择人脸认证，如多次识别失败，可选择人工认证。
第二步：问诊购买
点击“互联网医疗”中的【医疗服务】，选择【线上复诊】，输入【泗阳医院】，选择复诊科室及医生，选择“图文问诊”或“视频问诊”（显示有剩余号源即代表该问诊服务可购买），回复医生助手问题，提交问诊并支付问诊费用，支付成功后等待医生接诊。
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医生会在24小时内接诊完成问诊服务，请耐心等待无需重新挂号或其他操作，如问诊结束前2小时医生仍未接诊，请拨打400技术支持电话，反馈您的问题。
有号：表示该医生今日出诊且目前有号源；
已挂完：表示该医生今日出诊但号源已挂完；
待出诊：表示该医生今日有号源，但未到出诊时间；
未出诊：表示该医生对应的问诊方式不出诊无号源；
第三步：复诊购药
问诊服务目前免费，0元购买成功后耐心等待医生发起会话，医生发送消息给患者时，在微信的服务通知中将收到消息提醒，点击【查看详情】，点击【往来消息】进入问诊。
常见问题：
如何帮家里的老人和孩子在线问诊？
第一步：
就诊人的监护人或直系亲属，需在先完成注册并实名认证成功。然后点击“就诊人”，点击“新增就诊人”。
第二步：
填写就诊人身份证号，填写手机号获取验证码（为防止频繁操作，每个手机号每日仅可获取5次验证码），并点击“下一步”。
第三步：
选择新增就诊人的实名认证方式，未成年儿童可选择“人工认证”，如未办理身份证，则提交未成年人所在户口本户主页、未成年人本人页、以及手持本人户口页照片（注意不要遮挡面部）；已办理身份证可直接选择人脸认证，如多次识别失败，也可选择人工认证。
本期介绍专家
-欢迎有需要的朋友，扫码诊疗咨询-
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审核|查丽
责任编辑|杨松豪
编辑|王坤
素材来源|医务部
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