便民医路通 | 改善护理服务行动——天津市海河医院“互联网+护理服务”正式上线

健康   2024-10-16 10:29   天津  


延续护理 关爱到家


随着信息技术的飞速发展和“健康中国”战略的深入实施,互联网技术在医疗服务领域的应用日益广泛,通过互联网技术可以突破传统模式的局限,打破时间和空间的限制,让患者能够随时随地享受优质的护理服务,减少患者的就医奔波和负担,实现护理服务的标准化和规范化,根据国务院办公厅《关于加强护士队伍建设 优化护理服务的指导意见》及《天津市进一步改善护理服务行动计划工作方案 (2023—2025 年)》等相关文件要求,天津市海河医院依托津医保APP平台开展“互联网+护理服务”帮助患者足不出户即可享受到三级甲等医院专业、特色的护理服务,为广大家庭提供便捷、高效、个性化的新护理模式。

“互联网+护理服务”首次开展的服务项目有:留置/更换鼻饲管护理、导尿护理。





培训赋能 提质增效 


为了规范“互联网+护理”从业人员服务行为,保障“上门护理”服务安全、平稳上线,护理部对48名平台注册护士进行了“互联网+护理服务”岗前培训并进行理论知识及技能操作考核,所有平台注册护士均已通过考核具备服务资质,保证居家护理服务质量与医院同质化。

网上预约 护理到家 


目前“互联网+护理服务”
只面向该院复诊患者开展

“护理到家”操作流程:


患者家属需要先来医院急诊科挂号、缴费(材料费)
随后登录津医保APP 预约护理服务项目天津市海河医院预约(填写完整相关信息)阅读注意事项保存确认缴费(服务费)

温馨提示


“互联网+护理服务”服务范围:

以医院为中心5公里范围内的城区


“互联网+护理服务”服务时限:

周一至周五

上午08:00-12:00

下午14:00-17:00

守正创新谋发展,踔厉奋发谱新篇,“互联网+护理服务”不仅仅是一项技术创新,更是对“以人为本,以爱为先,延续护理”服务理念的深度践行。天津市海河医院将以点带面,逐步推进“互联网+护理服务”工作,以“互联网+”为翼,不断探索和深化“互联网+护理服务”模式,推动“互联网+护理服务”数字化、一体化、现代化,满足人民群众多样化、差异化、真正意义上实现了“患者少跑路,护理服务送到家”,为广大患者提供全周期的护理服务,以优质的护理服务为广大群众保驾护航。


来源:天津市海河医院
编辑:孟凡锦
校对:王肖航

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