1. 尽量用不同的人，做共同的事。 2. 选对方向，用时间做杠杆；找到优势，用效果做叠加。 3. 理性而不失温度，感性而不失高度。 4. 每一个问题下都隐藏着机会。 5. 布局决定结局。 6. 没有管理形不成力量，没有服务就失去方向。 7. 管理系统太复杂，就失去了存在的价值。 8. 搞事业，短期看能力，中期看意志，长期看人品。 9. 接班人是用核心价值观约束、塑造出来的。 10.授权，授出去的是决策权，保留下来的是监督权。 11.领先者，可以只顾自己；领导者，就要顾及他人。 12.没有淘汰就没有战斗力。 13.工作中最大的阻力不是麻烦，而是制造麻烦的人。 14.人品决定一个人的下限，三观决定一个人的上限。 15.一切胜利，根本上都是思维方式的胜利。 16.不愿承担责任的人，没有资格拥有权力。 17.最好的服务是产品，最好的营销是真诚。 18.人机互动永远无法替代人际互动。 19.人之所以努力，是为了当自己遇到喜欢的人和事的时候，除了一片真心，还有拿得出手的东西。 20.同理心三要素：理解，共情，表达。 21.商家要把道德放在心上，把利益放在嘴上。 22.商业的本质是交换，交换的本质是供需。 23.产品一定会被场景替代，行业一定会被生态覆盖。 24.尊重上级，从向上级学习开始。 25.比有对象，学有榜样，赶有目标，帮有措施。 26.想事情比别人早一点，抓工作比别人快一点。 27.稳步推进，积小胜为大胜。善始善终，变理想为现实。 28.哪里珍惜人，哪里有多样性，哪里就更能聚人。 29.靠谱的最高境界：事不拖，话不多。 30.我们知道的规律越多，内心的确定性就越多，惶恐不安就越少。 31.长期主义不是简单地熬时间，而是持续试错、持续探索。 32.没有思想的超前，就没有行动的超越。 33.有能力的人总是愿意追随有梦想的人。 34.有好主意的人很多，但真正干实事的人才是改变世界的人。 35.有管理头脑的人会捡起停车场的一根钉子，尽管那不是他的责任。 36.团队，一群有意义的人，在一起做一件有意义的事。
