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出行业务在线客服 背景调研业务语音转文本岗
出行业务:通过打字聊天的方式,解决平台用户售前咨询,活动规则解答
语音转文本岗:按照规定的专业话术和语言精炼总结提炼出该通对话录音的内容,转换文本归纳成册(后期可能会接入外呼,按照问题模版提问背调证明人)
支持手机端学习培训:成功报名后在小程序-我的培训,可查看培训课程
居家岗位,时间地点不限:自选上班时间段,有网有电脑独立办公环境即可报名 优劳多得服务费:15-26元/时,多劳多得,优劳优得
为了让报名的伙伴获得上线接班的必备技能和知识,蚂蚁云客服会根据业务需求组织开展培训,出行业务培训用时约5-10小时,语音转文本业务培训用时约48小时,报名及培训不收取任何费用;培训可分为: 在线云客服岗位认证 理论知识学习+考试 拨测考试(即真人导师进线,模拟服务场景,语音转文本岗无此环节)
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