房先生去年10月份成了货拉拉平台的司机,当时办手续的时候就交清了所有的费用,但是现在又让他购买简佣卡,这到底是怎么回事呢?欢迎关注本台记者孔哲如的报道:
房先生:我10月份加入了货拉拉,办手续的时候就交上钱了,819元,都交全了,问他们还有什么费用吗,他们说什么费用也没有了,你跑就行。刚开始跑的少的时候,他们也不让你买,现在跑的多点了,就让你买这个简佣卡,交169元,就让你多跑单。要是不交这个费用,全天的活就允许跑两趟,就再也接不到单了。房先生:我不知道别人,他让我办简佣卡,要是不办,不交钱,每天就接两单,再也接不上单了。我给一个姓刘的老师打的电话,他说我管不了,当时就是他给我办的手续,就是不合理啊。
就房先生反映的问题,记者联系货拉拉平台济南工作人员:记者:你好,有司机给我们反映你们平台让司机购买简佣卡,有这么回事吗?客服:你直接给我说就行。(对方直接挂断电话。)
之后记者一直没有收到货拉拉济南工作人员的回复,记者又联系了货拉拉平台服务热线,一位姓周的工作人员给我们回复:周经理:我是货拉拉的。我们同事对司机进行了回访,把简佣卡的事情给他讲了,解释了一下。我们货拉拉并没有强制要求司机去购买简佣卡的,司机是可以自由选择要不要购买,。购买了简佣卡后,货拉拉可以给司机提供更多的服务,如果说不购卖简佣卡的话,司机每天只能接两单。这种情况更适用于平时他自己有工作,只是把货拉拉作为一个兼职,然后偶尔在平台接单这样的司机。我们济南的同事对这个司机进行了回访,给他解释,然后司机也是接受的。记者:司机说当时加入货拉拉的时候,把该交的钱都交了,说今后没有任何费用了,简佣卡为什么一开始没有,他跑了一段时间再说呢?周经理:司机加入的时候就会告知司机,如果司机长期要在平台接单的话,就需要购买简佣卡。但是要不要购买简佣卡,我们不强制司机,司机可以自愿选择要不要购买,如果他购买了的话,我们每天就可以给他提供更多的服务,如果他不购买的话,每天就只能接两单,这个在司机加入的时候,包括我们在给司机做培训的时候,都有告知过司机的。记者:你们已经都给司机讲清楚了?
周经理:对,刚才我们又给司机做了回访,司机也表达他知道这个事。
房先生:他们跟我联系了,他说你要干就买简佣卡,你要不干就每天给你两单,多了不给你。记者:他们说当时你加入平台的时候,已经给你说过这个事情了。房先生:他没有说,我还问他你们还有其他费用吗,他说没有了,你干就行。他们看着挣钱了,又让买这个买那个,不挣钱的时候他也不说,也没有让买过。现在依着他们就是愿意干就干,不愿意干就拉倒了。(