财经旅游学院“文化旅游活动月”自10月中旬启动以来，受到了学院师生的广泛关注，首场餐饮服务礼仪展示得到了高度评价。依照活动计划，2024年10月28日下午3：00，高铁客运乘务服务展示和礼仪操表演在客运乘务实训中心广场顺利举行，学院党总支书记、院长张晓鹏，党总支委员、副院长李婧语及其相关部门负责人，学生代表共计100余人参与了活动。
礼仪操展示
职业礼仪在求职就业中具有极其重要的意义，它不仅能够帮助个人塑造良好的职业形象，还能促进人际关系的和谐，增强职业竞争力。礼仪操团队成员逐一展示了站姿、走姿、蹲姿、递接物品等基本礼仪动作，举止优雅、动作整齐划一，展现了扎实的专业功底和职业礼仪的魅力。
高铁客运乘务服务展示
展示开始前，主持人为大家科普了“京张高速铁路”的建设情况和重要作用，并通过有趣的有奖问答环节与现场同学进行互动。同学们踊跃参与，现场气氛活跃，大家学习知识的同时对高铁客运乘务专业的设置和特点有了更加直观的了解。学院党总支书记张晓鹏为获奖学生颁发奖品。
在高铁客运乘务服务展示中，服务人员模拟了安检，问询，换票等环节，并对霸座、大声喧哗等常见问题的解决方式进行了生动的演绎，展现了良好的服务态度和专业素养。虽然是一次实训成果展示，但是高速铁路客运乘务专业的学生体现了高度的责任感和使命感，给大家带来了安全、快捷、舒适的体验过程。活动最后，列车员为大家推销了张家口的美食，香滑软嫩的口蘑、肥而不腻的熏肉、营养全面的荞麦吸引了师生的目光，列车员诙谐幽默的讲解、分寸得体的互动引发了阵阵欢笑。活动现场俨然真实的高铁旅途，参与的师生在贴心的服务和暖心的微笑中感到了舒适与放松，课业压力的疲惫一扫而光。
本次活动在师生的热烈掌声中圆满结束，财经旅游学院也会继续将教学活动与社会实践充分结合，开展丰富多彩的文化活动，激发学生参与活动的热情和积极性，提高职业技能水平，培养更多的高素质技术技能人才，不断推动财经旅游学院高质量发展，让我们敬请期待下期的活动吧!!!
来源：财经旅游学院
