这段时间,山西因为《黑神话:悟空》而带来一泼流量热潮。但是小小的面馆因多收了3位外地游客每人3块钱面钱而引起了社会的广泛关注和热议。
其实这是一件好事,也是一种好的现象。社会的步,民族的复兴,不仅需要宏大叙事、站在战略高度看问题,也需要脚踏实地,关注细致入微的社会生活。正所谓一枝一叶也关情。
目前舆论的声音是偏向这家面馆的,认为山西大同云冈区的一家面馆份量与11元一碗面的价是合理的。
也有人为这家面馆辩护称是矿工的“暖心面”,给予了面馆老板较多的同情。
其实这本身也不是一件很大的事情,事后老板也退了6元钱给3位游客,实收也就9块钱一碗面,这个价格真心是不贵的。
但这三位博主反映这个事情的原因其实并不是在钱上,而是在被区别对待,被“阴阳价格”,只要是明码标价,自然也无话可说。
关键是我们在在对待这件事情上,既不能“左”,也不能“右”,要在综合平衡的情况下,做出客观中肯的结论。目前的情况是分裂成了左和右两派,缺少了中间派的声音,这是斗争不成熟的表现。
其实这件事情,面馆老板因为做的是小生意,在矿区经营,做的是熟人生意,面馆没有价目标,这也正常,
但是随着有外来游客的到访,面馆的经营要根据经济发展形势逐步的完善,这也是正常。所以后面整顿开业的面馆就做了一份价目表。
其实这个事情,老板就是想多赚一点钱,一个开面馆做小生意的,肯定不会和政府上班的干部一样,认为一碗面多收几块就给山西造成了什么不良影响,又不是一顿饭动辙宰了几百上千块,缺斤少两的扣称这些恶劣行为。
在这次事件中,老板的行为是有点不合规,但情有可原,批评教育下就可以,把该完善的一经营情况就完善好,市场监管局可给予指导,处罚这些就不必要了,本就是个小本生意,也初次犯点小错,只要不再犯,批评教育整改到位,也能体现出执法的温度,而执法的温度也正是这座城市的魅力,也才是吸引游客的底蕴所在。
同时偏袒这家面馆的媒体和朋友,一方面我们还是要承认这个老板的做法不对,不应该区别对待顾客,做错了就勇敢承认,这不是一个很严重的错误,用不着上升到影响了游客对山西的评价的高度和热度。
如果偏袒这件事,而不是面对错误积极改正,才是对游客的一种不负责任,那就意味着如果再遇到别的事情,那还是寻找借口去掩盖,而不是正确面对问题、积极解决问题。
所以为面馆开脱、做解释说明,发文指责这3位游客小题大做,都不是明智之举。
因为打着矿工“暖心面的”旗子区别对待顾客,违背了诚信经营的的理念,和工人阶级提倡的人人平等的思想;发文指责3位游客小题大做的人有剥夺别人言论自由的嫌疑和维护自身合法权益的嫌疑。
所以讲都不是明智的做法。
这件事情能够暴露在阳光下,其实就是社会的进步,能够大家发言讨论,就是皆大欢喜的局面。
6块钱是小事,但失去了诚信理念是大事;我们有同情心是文明进步的好现象,但是也不能因此失去看问题的客观公正和实事求是的态度。
也没必要因为这件事情闹到网上人尽皆知了,这严厉处罚面馆老板,也不要因为同情面馆老板就大肆声讨谴责这3位游客。
眼下最好的办法,就是有温度、有态度的处理好这件事情,承认错误,严肃批评并要求整改这就是对面馆老板最好的同情和保护,父母之爱子则为之计深远,犯了错去开脱而不是教导改正,只会导致其酿成大错。
一个敢于承认错误并积极改正的城市,一个反映了问题能得到回应和解决的城市,一个执法有温度而文明的城市,一个有优点也有瑕疵的城市,一个有名胜古迹也有人间烟火的城市就是值得去游玩的城市,就是值得大家相信的城市,若不然,遮遮掩掩的,只会让大家抛弃。
一个能理解、能包容,能把事情摆在桌面上讲的社会,也是文明的社会,一个有同情心又讲法律正气的社会,一个既关注卫星上天航母下海、也重视米面油盐的生活的社会,才是和谐幸福的社会。
让我们经得起每一次事件的考验,在点滴生活中,彰显出我们为实现中华民族伟大复兴而奋斗的坚定信念。
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作者简介:
崽巴佗,80后自由撰稿人,原国企职工,体制内5年工作经历。
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