楼下邻居要告我:我身上的离奇故事

2024-06-23 22:09   广东  

一波四折的漏水故事

从前年直到今年初,我家和漏水这个词没有脱离关系,幸运的是倒不是我家漏水,但是更不幸的是我楼下漏水,而修理方案可能要凿墙重做防水,它比自己家漏水还糟心。但是为何持续时间这么久,也是因为这其中基于真的漏水原因却一波四折,才水落石出,真的是一个有些荒诞的故事。

第一回:物业的想象力

前年中物业和楼下装修找到我们家,楼下在装修,说他们家厨房天花板有渗漏,怀疑我家漏水。

物业说根据楼下天花板的痕迹,怀疑是我家进水管处漏水,因为屋外的水管是房屋建设时使用的,屋内我家新装修肯定更换过,他怀疑新旧水管结合处可能漏水,说楼下有过案例。

因为进水管漏水都是终身保修的,所以我找了进水管公司上门进行检测。使用压力测试方法:。检测报告显示进水管并无漏水。所以我觉得这个怀疑不合理,最起码显示我们家的进水管是没有漏水的。

楼下后来也找到他们天花板上隐藏的暗管有渗水现象,后来也没有下文了,也没找过我。

这是第一回,物业全凭想象归因,我尝试自证反驳。我们的归因肯定是在头脑中先进行预假设,然后在现实中逐步验证,物业的想象归因并没有逻辑链条,也就是它只是基于提出一个假设再让对方自证。

第二回:楼下的楼下也漏水

去年中的某一天,物业敲我家门,他告诉我,我家楼下的楼下的厨房阳台天花板漏水,他们请检测机构检测了楼下,排除了他家导致楼下漏水,所以需要对我家厨房阳台进行检测。

最终检测报告出来,说我家漏水,指出了两个漏水点。

来检测的那天我本人不在家,家人在。我只是从后续沟通中了解了他们的一些检测方法,使用探测仪器探测地面,进行一些放水,仪器显示地面下方有大片深色蓄水,故认定漏水。

我的楼下邻居从未跟我直接沟通过,因为他都是通过物业沟通,并且也拒绝其他直接联系方式(我加他微信被拒)。比较积极沟通的是他楼下的楼下领居。

这大概是因为楼下的楼下家的渗漏比较严重,而楼下的渗漏并不明显,只是天花板有潮湿,但是无大面积渗水。

我找外面的公司维修完毕,对渗漏点进行了封堵,然后整个地面和地下墙面一米都做了表面放水,他们承诺1年保修。做了闭水试验,发现地面没有再漏水了。

告知物业后,物业反馈说楼下没有渗漏了,我认为就万事大吉了。

这是第二回,在事件中我们尝试引入专业的第三方进行验证来寻找原因。但是这种验证是不够充分的,没有考虑完整的逻辑链条,也就是所有可能性逐一验证,基于它的归因也显得脆弱。

第三回:诡异的渗漏时间

但是一个月后,物业又给我发来说楼下反馈又开始漏水了。

我非常困惑,这不是都检测出来漏点,也都修补好了么?怎么还会漏。

我首先让物业给我看漏水视频,还有收集关于楼下漏水的相关客观信息,例如何时渗漏,渗漏什么情况。这些事情是物业之前未告知我。然后我让物业一旦楼下告诉他有漏水,就告诉我记录时间。

一个房屋漏水只有两种情况:

  1. 1. 进水管漏水:这种情况是持续渗漏,因为进水管中一直都有水,有漏点它会一天24小时不停漏。因为楼下是间歇性渗漏,所以排除进水管漏水(包括我之前也请进水管公司进行了压力测试反映进水管没问题)

  2. 2. 排水漏水:包括地面渗漏和下水管,它一般会跟用水有关系,因为只有用水时,地面或者下水管才会有水。楼下反馈是间歇性渗水,大概率是排水漏水。

然后我发现了一件很奇怪的事情。

楼下反馈的漏水时间跟我们家的用水时间对不上。

不是我们家都还没起床,就是那天我们根本没人在家。所以这个漏水跟我们家大概率应该没关系。

不过排水漏水还有一种可能性,我之前也跟物业提到过,但是他们一直是忽视的。那就是:

小区主排水管刚好在我家这段坏了,导致漏水

因为这是最后一种可能性。不过这个可能性其实我最不愿意看到的。因为我们家把小区住排水管穿过我们家厨房阳台这段是封闭起来的,如果要修理,意味着要进行砸墙,对我家破坏比较大,未来可能造成其他隐患。

物业甚至要跟我对赌,他们还是认定漏水原因是我家,所以他们希望再次邀请检测单位来检测,如果是我家原因,我需要负担检测费用,如果不是我家原因则不需要负担检测费用。因为我已经在家进行过闭水测试,之前提到的漏点全部修复,我非常有信心不再是我家,也希望尽快将事情了解,所以我接受这个对赌。

物业行动经常是不经思考的,他们对楼体结构和漏水各种知识信息并不熟悉,甚至他们居然跟之前的检测公司没有签合同。因为按照我的理解,上次的检测是不够全面的,不能只检测一种漏水,应该排查所有漏水点。

然后我希望他们找一家更加专业的机构来进行检测验证。因为我觉得原来那家并不够专业。然后物业说他们能找到的只有这家是具有资质的,如果我了解也可以提供。

搞笑的事情来了,当我真的进行了解后,发现在本市真的具有国家合法资质检测房屋漏水的也只有这一家,还得继续找他们检测。

显然这次我们沟通充分后,检测方式就听上去合理多了。这次使用染色法,也就是我家和楼上分别排放不同颜色的水,看楼下屋顶渗漏的是哪种颜色的水。

真相呼之欲出

结果出来了,楼上是绿色的水,我家是红色的水,楼下屋顶渗漏的水的颜色是:绿色。

所以我赌赢了。

完全绿色,没有任何红色,检测员反复强调,还让我拍了他们测试纸颜色的视频。

这一次,通过前面不同的可能性验证,相对清晰完整的逻辑推断形成,提出来更加可信的假设,验证假设的方法有所升级,貌似真正的原因呼之欲出了。不过就此打住也就没有第四回合了。

第四回:真相是个大窟窿

验证了之后,就是修补方案了。

难以达成维修方案,楼下要告物业和我

我建议他们购买管道摄像头来查找漏水点的位置,确定后方便修补。并且因为他们需要破坏我们家的墙壁甚至地面可能导致未来其他隐患,鉴于物业之前的不专业(未和检测公司签订合同,不深入了解检测方法的有效性和验证能力),我要求他们支付维修押金才能进行施工。物业不愿意,所以双方达不成一致,楼下邻居急了,他说要把我和物业都告上法庭。

我并不担心,因为原因并不在我,我也提出了解决方案,现在是物业不配合。现在要拆除的墙体属于我家的私有部分,必须跟我协商。

最后在社区作为第三方代管维修押金,双方达成一致准备进行修补。

这期间,物业购买的摄像头因为清晰度不够,未能查看出具体漏水点,这里我未再做坚持。遂同意在我家墙壁中段凿开一个口子进行漏点查看。

真结局

这一次查看的结果让大家都傻眼了。

主排污管道完好无损,真正的破损点在我家楼上接入主排污管的下水弯管,那一段有一个巨大的窟窿。

这个窟窿非常大,看向那个洞,它似乎在笑。

这个原因足够简单又直白,楼上的厨房阳台排水基本就是相当于直接排到了我家地面,但正因为我家防水好,所以我家地面基本是没有反应的,但是可能在一些防水下的地面出现了积水,这就导致了第二回验证方法红外探测能够探测到我家地面下的积水,当时假设是我家防水破损漏水。

而正因为楼上的厨房阳台下水弯管连到主排污管,所以可以造成主排污管漏水假象,而因为主排污管靠近公共烟道,因而漏水可以顺着烟道经过楼下到达楼下的楼下。

现实的荒诞性

一波四折,我自己亲身经历的这件事情给我的一种感受,很像是看科恩兄弟的电影的感觉,就是现实真相的那种简单的荒诞性。

其实真正这件事情的判断逻辑并不复杂,简单归纳如下图:

但是在现实的层层包裹下,很容易陷入常见的误区:

  1. 1. 信息收集不充分 物业因为楼下有发生进水管老化漏水而推测我家也是此原因。而实际上如果一开始就收集下楼下的漏水数据做分析,发现它是间歇性漏水,它根本不符合进水管持续漏水的特征,从逻辑上就可以排除进水管漏水的可能性。实际上最重要的信息是先搞清楚整个上下层之间的水管走向,布线方式,然后根据假设逐个击破。当然房屋漏水问题的复杂在于很多情况在看不见的地方,墙内状况或者历史情况大家无法拼凑全貌。

  2. 2. 验证不充分 逻辑是提出假设,验证假设,然后修正的过程。但是假设和验证之间需要有完整的逻辑链条,第二回我因为不在场忽视了对方的验证的不完备性,而物业更加没有起到对验证方法监督,因为实际上间歇性漏水应该同时排查公共排水管和私有排水管。

这其实都是非常简单的认知和逻辑判断,但是在错综立体,三维真实的人生空间里面,我们的日常生活和工作如同迷雾森林,很多时候难以把问题回到最原本来思考,其实简单的逻辑推理加上现实验证即可解决问题。

科恩兄弟电影中最喜欢描写的即是:在现实中,基于人们各自复杂的认知和判断体系,仅仅只是非常简单的事情,在仅仅几个小小的逻辑判断出现偏差的情况下,现实就像闹剧,急剧地往荒诞方向发展,最终不可收拾。

好在这次最终有个happy ending。只是我家被修补的墙壁和瓷砖还不时朝我笑。


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