党建为魂
近日,海航航空集团旗下长安航空由昆明飞往西安的9H8306航班上,一名旅客突发急症,情况危急,经过乘务组和乘机医生紧急救治,症状缓解、转危为安。
临近中午,飞机正处于平飞阶段,一阵急促的呼唤铃引起了乘务员的注意,乘务员快步上前查看情况,发现一名旅客身体抽搐、呼吸不畅,与随行家属沟通了解情况后,乘务员协同旅客家属通过按揉穴位等方式,缓解急症旅客的身体不适。
“飞机上有医生吗?有位旅客突发急症、情况紧急!”与此同时,客舱广播响起,乘机的三名医护工作者闻讯赶来,观察了解情况。征询家属意见后,乘务组在医护工作者的协同下为急症旅客输氧,同时持续耐心地安抚旅客情绪。大约五分钟后,医生观察旅客病情好转,停止输氧,乘务组全程关注旅客情况。航班抵达后,该旅客身体已恢复正常、情绪稳定,在家人的陪同下安全下机。
图|机上为突发急症旅客输氧
机上急救知识和救治程序是每一名乘务员养成的必修课,也是确保机上旅客安全的必备素养。长安航空乘务员通过持之以恒且扎实的训练和考核,确保在应急救护处置关键时刻发挥作用,从而正确和更加从容地处置好航班上的意外突发事件。
在此特别提示旅客,搭乘航班出行前,需要注意休息,合理饮食,避免空腹乘机。有既往病史的旅客要随身携带常用药品或征求医生意见,年老体弱旅客最好有同行家人陪伴。
长安航空始终坚持“人民至上、生命至上”,深入践行辽宁方大集团提出的“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观,将旅客生命安全放在首位,以专业的服务水准肩负起万米高空为旅客保驾护航的使命,用心用情守护旅客平安顺畅出行。
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