一位名叫Crystal Tommy的Smithers（卑诗省西北部小镇）女子在2018年5月因踩入7-Eleven停车场的坑洞，导致脚踝三处骨折。卑诗省最高法院法官判决她获赔90.7万加元的损害赔偿。
Tommy在事故发生后出现了许多其他并发症。2018年圣诞节，她在下楼时滑倒，背部受伤。她将这次摔倒归因于之前受伤引起的持续髋部疼痛，导致她行走困难。
判决指出，她继续遭受脚踝疼痛、肿胀和僵硬的困扰，走路时一瘸一拐，并且行动能力仍然受限。她作证说，最多只能走一个街区。
判决还说，2022年，她停止了在一家苗圃的工作，那是她大部分社交关系所在的地方。
在事故发生前，Tommy非常热爱她在当地苗圃的体力工作，还经常在户外散步。判决指出，她和男友过着幸福且充实的生活。
“所有证人都证实了Tommy从一个快乐的人变成了一个悲伤和沮丧的人，”法官Emily Burke写道。“她的姐姐说，现在她似乎总是把自己关在父亲家里的房间里，经常提到她的疼痛，或者找借口拒绝外出。”
7-Eleven加拿大公司否认对停车场事故和后来的摔倒事件承担责任，并在为期五天的审判中坚持认为，Tommy未能证明这些伤害是由7-Eleven造成或促成的。
Burke说，Tommy证明了7-Eleven在卑诗省《场地占有人责任法》下有过失，她提供了事故当天和第二天修复坑洞前后的照片。
根据判决，要证明其在法律规定下没有过失，7-Eleven必须提供证据，表明其有“合理的检查和维护系统，并且事故发生时该系统正在被遵循。”
1998年卑诗省上诉法院在涉及Jim Pattison Industries的一项裁决中明确指出，“仅证明存在一个计划是不够的。被告必须提供证据，证明该计划正在执行，”判决引用了这一裁决。
该公司首先辩称不应承担责任，因为Tommy所乘坐的车辆停在了坑洞上方，但法官认定事实并非如此。公司还声称坑洞不深，物业“合理安全可用”。
但法官表示，“Tommy女士在证词中明确表示，她是在买完咖啡和三明治回到同事车辆的路上，因为没有看到坑洞，绊倒后扭伤了脚踝。”她的“证词在交叉询问中没有动摇。”
“我基于可能性的平衡得出结论，原告是因为被坑洼绊倒而摔倒的，”她说。
该连锁店的资产保护专家作证称，每位员工都必须完成一项在线安全课程，并回答五个问题的问卷，其中包括“滑倒、绊倒和跌倒：外部危险”这一部分。
2018年，每位员工只需完成一次。现在，课程已改为每年进行一次，她说。
然而，Burke列举了该系统的不足之处，包括公司要求员工完成课程，但对于未完成的员工没有任何后果。Burke得出结论，7-Eleven“没有合理的检查和维护系统”，即使有，“也没有证据表明在事故发生时该系统正在执行。”
Tommy于1987年出生，除了这次伤害，她还有其他健康问题，包括不相关的手术，Burke在索赔中对此进行了考虑。
法官判决她未来收入损失赔偿49.4万加元，过去收入损失赔偿1万加元，痛苦和折磨赔偿17.5万加元，未来家务损失赔偿17.2万加元，过去家务损失赔偿4万加元，另有1.8万加元用于未来护理费用和特别损害赔偿。
