11月14日，2024年山西移动AI智能外呼能力服务的采购项目开标，科大讯飞股份有限公司位列第一中标候选人，项目预算462万元。
根据采购公告，采购内容：AI外呼能力支持、驻点运营服务、远程支持服务、软件及平台升级服务、数据分析服务、工具服务、反馈服务。项目预算462万元，最高限价 0.4元/通。
山西移动希望通过AI智能外呼在权益通知、客户服务类业务办理、满意度调研等场景对用户进行营销和服务，并通过语音识别、语音理解和知识匹配采集客户诉求和意向，促成信息收集和业务达成。
根据中标候选人公告，中选候选人依次排序为：科大讯飞股份有限公司、科讯嘉联信息技术有限公司、上海一橙网络科技股份有限公司。
智能超参数发布的《中国大模型中标项目监测报告》显示，1-9月份，科大讯飞的大模型相关项目的中标数量和金额在行业里都处于领先位置。期内，智能超参数统计到的科大讯飞中标项目达到38个，中标项目披露的中标金额为21607万元。38个中标项目，主要分布在通信、金融、能源、教科等行业，以央国企客户为主。
独家监测报告：
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