郫都推动证照联办融合改革! 实现惠企便民再提效

文摘   2024-10-27 11:26   四川  

“真的是太高效了!一次性就把幼儿园开办需要的三个证都办好了,效率、时间、服务都是非常到位的。”前不久,成都市郫都区嘉祥英卓恩熙岸幼儿园负责人在郫都区政务服务中心,同时领取了《民办学校办学许可证》《营业执照》和《食品经营许可证》。



据悉,“幼儿园开办一件事”是郫都区深化“一件事一次办”集成化改革,推进政务服务迭代升级、构建高效服务体系的一个缩影。


今年以来,区政务服务管理和行政审批局以办好企业群众眼中的“一件事”为出发点,通过深度整合办理流程、强化部门协作、精简申请材料,成功构建“一次告知、一次现勘、一窗受理、并联审批、一窗发证”的高效办理体系,改变以往幼儿园开办需多头跑、重复交材料的繁琐局面,实现惠企便民再提效。

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材料瘦身+流程重塑

实现事项审批“轻装快跑”


记者了解到,按照以往法定办理流程,开办幼儿园需先办理《民办学校办学许可证》,然后办理《营业执照》,最后再申请办理《食品经营许可证》。同时,办理幼儿园设立和食品生产经营许可,均需要进行现场勘验。这意味着,办事群众至少需到窗口6次,现场踏勘2次,法定时限累计需要150个工作日才能办结。


区政务服务管理和行政审批局相关负责人表示:

“证照联办”一改以往证照“多表申请、多窗受理、多次跑动、串联审批”的传统办理模式,允许市场主体在办理营业执照登记时,一并申请办理相关经营许可事项。


“幼儿园开办一件事”作为创新事项,采用“多科室联合办公、审批资料内部流转、多部门联合踏勘”的高速审批模式,指定办事专员从受理、审核、材料上传到出证全程跟踪帮办。


在教育卫生审批科、综合窗口改革科、登记注册科及踏勘中心的协作配合下,办理时长从150天缩减至30天,减少申请材料18%,提速率400%,真正实现“多证一次办”。


“证照联办融合改革”在“幼儿园开办一件事”得到实践。这一措施,成为郫都区落实“高效办成一件事”,推动政务服务改革的又一新突破。

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便捷高效“一站式”服务

实现办事更高效幸福更有感


据悉,按照《证照联办融合审批改革工作方案》的相关要求,区政务服务管理和行政审批局以方便群众需求为出发点、以“一次办好”为标准,持续聚焦高频事项,围绕“一次申请、集成服务”改革思路,打通审批系统信息壁垒,建立跨部门、跨科室联动审批机制,推行“一套材料、一次提交、一窗受理”的办理模式,形成标准化工作流程,进一步减环节、减材料、减时限,让群众一次提交,让办理结果“一次送达”,切实提高办事群众满意度。


同时为进一步方便办事企业和群众,区政务服务管理和行政审批局将多个关联事项的办理流程、办理材料、办理结果以图文并茂形式制作办事指南,实现“办事有指南、填表有示范、政策可查询”;线下设置一件事集成办综合受理窗口,为办事群众提供便捷高效的“一站式”服务,实现办事更高效、幸福更有感。


下一步,区行政审批服务局将持续深入掌握“高效办成一件事”的工作要领,不断探索“政务服务+”新模式,推出“证照联办”“一件事一次办”“一业一证”等多元化服务套餐,为企业和群众创造更多个性化、便捷化的办事场景,进一步提升政务服务效能,提升群众满意度。

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记者丨雷茜


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