如果您已经了解活动抽奖,可以直接
如果您还不了解如何补充奖品?,请继续往下看~
本文内容有:
如何补充奖品?
一、如何补充奖品?
补充奖品可以让发起人在发起活动后灵活的添加奖品数量,避免活动途中奖品不足的尴尬。
那么在抽奖途中需要添加奖品有那些方法呢?
方法一👇:
【抽奖管理】→【奖品管理】→点击【编辑/补充奖品】可补充奖品
方法二👇:
【抽奖管理】→【编辑抽奖】在发起抽奖页直接编辑ps:为保障用户的权益只可补充奖品不可减少奖品哦~
三、常见问题Q&A
Q:什么奖品可以补充?什么奖品不可以补充?
A:目前小程序内主要有4种奖品类型“实物、红包、优惠卷、兑换码”下面将分别进行阐述:
1. 实物:可随时补充,无补充次数限制
2. 红包:拼手气红包不支持补充;普通红包最多补充10次
3. 优惠卷:无补充限制
4. 兑换码:一次性兑换码不支持补充;通用兑换码无补充限制
Q:补充后还可以减少吗?
A:不支持。
Q:最高可以补充多少奖品?
A:单奖项份数最多5000份。
Q:奖品补充后,是立即生效吗?
A:是的。
Q:我明明设置了100%概率,我也补充了奖品,为什么还是有用户出现没中奖情况?
A:这是该参与用户在参与抽奖时,同时发起人补充奖品,因有微信缓存并不会实时更新原因导致用户没有中奖。建议在补充奖品时提醒用户补充完后在参与。
Q:补充奖品,在什么情况下,不支持减少?什么情况下支持减少?
A:当有用户参与抽奖后,即不支持减少奖品数量,反之可以。
Q:为什么补充奖品的时候,告诉我金额超过200了?
A:超200元红包即为大额红包,请联系客服开通权限。
Q:补充的红包奖品,有剩余的话,怎么办?
A:抽奖结束后,抽奖剩余红包金额将原路退回发起人。
如有任何疑问,可在「活动抽奖商家号」公众号内回复关键词【人工客服】,添加抽奖顾问咨询
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