为进一步认真履行好工会竭诚服务职工、维护职工合法权益的基本职责，2025年1月1日，新升级的洛阳市总工会职工服务中心（以下简称“服务中心”）将正式启用。服务中心采取公益性、服务性、专业性的运营模式，面向广大职工群众提供便捷、务实、高效、集中的多元化服务平台。
服务中心项目位于西工区王城大道与凯旋西路交叉口西南侧洛阳市工人俱乐部院内，建筑面积近500平米。主要职责是负责全市困难职工数据库建立、管理工作，扎实开展困难职工群众生活救助、法律援助、农民工维权、职业介绍、政策咨询等。
服务中心一楼大厅设有困难帮扶、法律援助、职业介绍、婚恋服务窗口和心理疏导室、母婴室、多功能室等，并建立爱心驿站，提供开水、WIFI、休息、卫生间、药品等免费服务，为环卫工人、外卖小哥、快递员等户外劳动者群体解决“喝水难、热饭难、歇脚难、如厕难”等实际问题。
服务中心东侧设职工书屋并接入我市城市书房系统，是广大职工群众学习知识的乐园；引入“工悦咖啡”项目，面向工会会员提供半价优惠；同时，洛阳市工人俱乐部将于1月1日上午9:30，下午3:00免费为广大职工会员放映电影《熊猫计划》《胜券在握》。
下一步，洛阳市总工会将充分利用发挥好职工服务中心平台，以服务职工为根本，切实解决好职工群众关心的热点、难点问题，打造创新型、服务型、智慧型中心，使之真正成为群众信任的“职工之家”。
