《人民公安报》2024年12月18日刊登
▲杨汉华(左二)在夜市向群众了解治安情况 梁霖 摄
虽已入冬,但在南方地区,寒意却姗姗来迟。由于气温舒适,每天入夜,前来市区文化公园休闲的市民络绎不绝。
我所值守的广场综合警务站,与公园隔街相望,步行过去不到1分钟。透过警务站的玻璃窗,就能清晰看到公园里五光十色的霓虹灯和男女老少的笑脸。
11月,文化公园一角来了一群热爱声乐的老年朋友,他们自带扩音设备,每天晚上聚在一起切磋歌技,兴致高时甚至会持续至深夜,周边小区居民对此颇有怨言,噪音投诉不断。我曾多次带队前往劝阻,向他们宣讲法律法规。“歌手”们当面答应不唱了,但我们一离开,音乐又响了起来。
11月27日,我值班,晚上9时许,处置噪音投诉的指令又从对讲机里传来。“老朋友”再次碰面,大家都面面相觑。短暂的沉默后,一位老同志向我抛出了“灵魂拷问”:“这个时间大家都还没睡觉,那么多人在跳舞,我们在这里唱歌怎么了?”既然不能不唱,那就“约法三章”。最终,大家一致同意每天晚上只在8时至10时这个时间段唱歌,并且严格控制音量。当时我还加了一条,如果在马路对面的警务站里能听到歌声,那我就要过来处理了。“歌手”们纷纷哈哈大笑。从那晚起,老同志们恪守约定,不早一分钟开唱,也不晚一分钟收场。
噪音风波得到了圆满解决,我深刻体会到,只有坚持换位思考、站在对方的角度考虑问题,调解工作才能做到群众心坎里。在公园里发生的纠纷,都是些琐碎的小事,我们都坚持到场解决,绝大多数情况都能现场达成和解。
文化公园位于市区繁华地段,夜越深,警务站就越忙碌。每晚7时至11时,巡警大队安排一名领导带队,在公园内开展不间断巡逻,排查风险隐患,向市民宣传安防知识。通过车巡、步巡相结合的方式,让市民无论身在哪里,都能看到闪烁的警灯。群众的一张张笑脸,就是基层民警坚守的意义和动力所在。
| 审核:赵紫余
| 初审:黄露婵
| 讲述:杨汉华
| 记者:蒙 茜
| 通讯员:黄露婵 黄瑜
| 编辑:桑 茹
| 来源:人民公安报