事关哈密供暖！不热？他们及时“出手”！

企业 2024-11-23 09:58 新疆

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伊州区营丰苑小区暖气不热？11月19日晚，哈密市、伊州区住房和城乡建设局工作人员、12345政务服务热线平台热力公司工作人员及社区工作人员一行人来到了营丰苑小区查找问题根源，上门为群众“把脉”供暖问题。

工作人员上门了解居民家中供暖情况。融媒体中心记者叶翠摄

在走访入户中，工作人员们进入居民家中了解供暖情况，帮助居民查明造成暖气不热的原因，并提出解决方法；对私装过水热的情况，耐心做好群众工作，建议拆除过水热；与此同时，现场还对每家每户都进行了测温。

居民周迎燕告诉记者，她感觉家中比去年要冷得多，向社区反映后，没想到各部门都很重视，感谢大家专程上门来服务。随后工作人员对其家中进行测温，温度达到了24度，她希望能够一直保持这个温度。

对住建部门开展的“访民问暖”入户走访活动，居民汤鸿年感到很暖心。当场点赞工作人员们为民服务的认真态度。汤鸿年说：“有什么事儿一反映都来了，各部门对供暖方面很是关心。”

新疆华电哈密热电有限责任公司热力公司总经理段自然说：“在测温过程中，有24度、25度、26度等温度，温度不低但有居民依然觉得不满意，原因是每个人体感温度可能不一样，温度是根据环境温度在不断升高提温的，现在的环境温度在0度以上，按照供热管理条例，温度在20度以上就是达标的。”

伊州区住房和城乡建设局公用事业管理室工作人员库德热提·卡德尔说：“根据居民反映室内温度不达标的问题，市、区住建局组织进行了一次入户回访，专门组织供热企业对住户家里供暖情况进行检查，检查过程中我们发现了部分暖气不热的原因，如暖气的供回水阀门损坏或者堵塞或窗户密封不严实，这些原因会造成住户家里的室温不达标，针对发现的问题我们逐一给居民做出解释，确保居民能在寒冷的冬季享受到温暖舒适的居住环境。”

来源/哈密发布编辑/张斌审校/王琳

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吐哈油田公司

吐哈油田成立于1991年2月，是在我国陆上石油工业“稳定东部、发展西部”战略背景下，坚持“新体制、新技术、高水平、高效益”工作方针，开发建设起来的现代化油田。油田生产基地位于新疆鄯善县火车站镇，生活基地位于新疆东大门哈密市。

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