为深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）（以下简称《指导意见》）及省市对“高效办成一件事”的安排部署，实现13件国家“一件事”尽快落地落实，崇州市紧紧围绕企业和个人生产生活两个全生命周期，多措并举、谋划探索，以健全组织领导、践行工作机制、强化部门联动、党员带头推进为切入点，助推“一件事”快办、易办，全面优化政务服务、提升政府行政效能，进一步提升企业和群众获得感。
健全专班制度，赋能改革提速
针对《指导意见》中发布的13个重点事项，崇州市组建了13个以分管市领导牵头、多个部门共同参与的“一件事”工作专班。积极对接成都市主管部门，制定工作方案，细分职能职责。坚持践行“1+1+N”工作推进机制，多次通过组织召开“高效办成一件事”工作推进会，强化部门联动，合力攻坚解决跨部门跨层级堵点痛点问题，保证各项工作按照上级制定的时间节点顺利推进。
在“1+1+N”机制的作用下，2024年7月1日，崇州通过四川政务服务网“一件事”专区完成了全成都市首家企业信息变更“一件事”登记业务，申请人办理了经营范围、银行、社保、公积金等多个项目信息的变更。
截至目前，崇州市已召开工作推进会14次，收集发现问题10件，解决堵点、痛点2个，设立党员先锋岗1个，有效推进“一件事”的落实落地，为我市企业培育发展做出贡献。
聚焦数据共享，提升服务质效
根据《指导意见》的要求，崇州市按照“办事材料最简、办事流程最优、办事成本最小”的原则，聚焦“四减”的核心问题——数据整合，以“让群众（企业）少跑路”为宗旨，通过党员志愿者帮办、更多事项联办、增加数据复用率等方式提升数据使用效率，对办事流程进行再造和优化。
2024年7月17日，崇州市实现首例“新生儿出生一件事”办结，串联办理出生医学证明、《预防接种证》办理、户口登记、城乡居民参保登记4个事项，在群众便捷的背后是多方平台的数据资源整合与汇聚。
截至7月底，13个“一件事”事项办理过程中，已缩减申请材料近30份，要素免填写140余个，各类事项办理时间缩短28%—85%。办理流程的精简和服务质效的提升进一步增强了企业和群众的获得感。
领导换位体验，助推复查优化
2024年以来，市审批局党组书记、局长多次以“陪同办”“亲自办”的形式与企业申请人一道，全程参与、体验办事环节和事项流程，从要件受理到事项办结，以企业、群众身份走流程和以工作人员身份坐窗口的视角出发，看“一件事”的政策“懂不懂”，流程“通不通”，体验“好不好”。
一方面促进落实了各项“高效办成一件事”改革举措；另一方面立足问需于企、问计于企的角度针对发现的问题督促其及时优化整改，致力为办事群众提供环节更少、周期更短、流程更优、成本更低的服务。
截至2024年7月底，我市“一件事”办件量已达13801件。
供稿：行政审批局
审核：党员教育中心
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