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2024年12月30日至31日，中国移动2025年市场领域工作会议顺利召开。会议传达了集团公司2025年工作会议精神，总结了2024年市场经营、政企发展和客户服务工作情况，并部署了2025年的工作任务。集团公司何飚总经理、张冬副总经理出席会议并发表重要讲话。
何飚总经理强调，要全面、准确理解和贯彻集团公司工作会议精神，坚定落实市场经营发展目标要求。他指出，当前正处于“战略机遇期、动能转换期、改革攻坚期交织”的关键时期，市场经营工作面临着诸多机遇。同时，要深刻把握数字经济发展的有利机遇，主动抢抓千万亿的新赛道蓝海。他要求，要高站位执行“一稳两增四提升”的发展目标，掌握竞争主动和战略主动；坚决贯彻执行“三三二”的方向思路，充分彰显数智时代的移动力量，全面激发改革创新的澎湃动能。
何飚总经理对2024年市场领域的工作成绩给予了肯定，并深入分析了市场领域高质量发展存在的问题。他强调，要深刻认识信息技术融合创新、数字化转型发展、信息服务需求升级规律，把握时与势相互转化的关系，坚定信心，全力用好禀赋优势，把有利机遇最大程度转化为高质量发展的胜势。
针对2025年的工作，何飚总经理提出了具体要求。他要求市场条线要干字当头，尽早部署推进牵引性强、撬动性强的举措。一是加快市场体系升级，推动市场体系规范统一、精细建设；二是加快发展方式转变，强化目标市场科学细分，推进CHBNVG市场全连接、全业务、全场景、多形态融合发展；三是加快发展动能转换，以产品服务AI化为核心抓手，打造第二、第三增长曲线；四是加快运营模式转型，加速推进各市场的平台化运营；五是加快扩大品牌服务效应，持续健全大服务协同运营体系，提升品牌价值；六是加快提升市场组织管理能力，构建以价值管理为核心的全资源要素精益管理体系。
张冬副总经理肯定了市场领域取得的成绩，并深入研判了当前的新形势、新要求。他指出，要落实好集团公司领导关于市场领域的相关工作要求，坚决摒弃老模式、积极开拓新空间、加快构建新范式。他针对市场经营和客户服务工作提出了四方面要求：深化精细运营、壮大增收贡献、升级品牌服务、强化党建引领。同时，他还针对政企市场发展提出了六方面具体要求。
会议还表彰了市场领域2024年优秀单位，并围绕公司领导讲话及三个条线工作报告开展了分组研讨。集团公司市场经营部、政企事业部、客户服务部分别作了工作部署，江西公司、江苏公司、河南公司、智慧家庭运营中心、物联网公司分别作了专题交流发言。
