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“真的没想到现在会如此便利，之前我都不知道办业务找什么具体单位，需要什么材料，现在可以找‘办不成事’反映窗口进行咨询办理，太给力啦！”11月16日，通过“办不成事”反映窗口成功办理了身份信息变更业务的张女士连连点赞“办不成事”反映窗口。
民有所呼、政有所应，民有所求、政有所为，群众利益无小事，一枝一叶总关情。阿图什公安高度重视群众反映的难点、堵点事项办理。在克州政务服务大厅公安窗口设置“办不成事”反映窗口专门解决在其他窗口办不了、很难办、不给办的事。
“办不成事”反映窗口由业务骨干“坐诊”，专治“疑难杂症”，专接“烫手山芋”。为应对公安政务服务“疑难杂症”，打上最后“补丁”，通过兜底性措施办成办好群众心头事。
“办不成事”反映窗口推行登记受理—研判流转—分级办理—登记汇总—跟踪问效的闭环工作运行机制，努力把“办不成的事”转化为“办得成的事”，有效提升企业群众获得感和满意度。
小窗口，大民生。一项项服务举措，一次次创新突破把群众的“烦心事”办成“暖心事”。自“办不成事”反映窗口设立以来共受理解决群众急难事300余件，群众满意率达100%。
阿图什市公安局将持续升级最便利服务供给体系继续深化“办不成事”反映窗口服务，全力打造服务更优、效率更高、惠企更深的一流服务，在打造最优质营商环境城市中贡献公安力量。
编辑丨苏比伊努尔·图尔贡
初审丨王迎莲
复审丨李铁成
签发丨蒋发扬
