现代热闻 | 我院开展行政查房 全面提升服务质量

文摘   2023-09-22 18:50   重庆  

 

  为进一步加强医院管理和科室内涵建设,及时掌握院内科室工作情况,切实提高医疗服务质量,增强患者就医体验,9月21日,我院领导班子统一部署,业务副院长吕春梅带领行政部门深入到各科室开展医疗行政大查房工作。


  此次行政查房从细节入手,围绕医疗设备耗材、信息系统运行、消防安全、环境卫生、整改情况等方面分别对妇科、产科、中医理疗科、手术麻醉科、住院部、健康家园等科室通过问询、提问、讲解等形式进行行政查房。

  检查过程中,检查组通过听取科室汇报、实地察看、现场督办等方式了解各科室工作开展情况、存在的问题和困难等。院领导就大家提出的问题进行了现场答复和安排部署,力争在最短时间内给各提出问题科室满意的答复。

  吕副院长强调,医院全体职工应敢于面对问题,提升责任意识,做到发现问题解决问题,不逃避责任,不拖沓时间,及时整改排查中出现的问题。用精湛的医疗技术、优质的护理服务、良好的安全保障,形成工作合力,为医疗工作的有序开展和患者的安全就医打下坚实基础,进一步改善群众就医体验。

  最后,副院长吕春梅在充分肯定各科室人员精神面貌的同时,也要求各科室对会议梳理出的问题清单进行研判,认真查找原因,制定整改方案,建立整改台账,落实整改责任,立行立改。


  此次院长查房,进一步加强和完善了对临床科室的管理工作。对科室工作开展提出了更高的要求,今后我院将不断完善和丰富院长查房形式和内容,定期与科室深入沟通,达成共识,及时发现问题,并尽快解决落实,不断提高医疗质量和服务能力,推动医院各科室全面、协调、可持续发展。


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文案 | 姚敏

图片 |张云燕

审定 | 吕春梅

法务 | 胡可 

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