广大市民朋友：
为坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实解决好事关群众切身利益的急难愁盼问题，推进矛盾纠纷化解“最多跑一地”“接办跟到底”见实效，我市市、旗县区、苏木乡镇（街道）三级社会治安综合治理中心（以下简称综治中心）已经投入运行，为广大群众“一站式”解决矛盾纠纷。现将有关事宜公告如下：
一、综治中心功能定位
综治中心是综合调处群众矛盾纠纷的实体化平台，由两级党委政法委、苏木乡镇（街道）政法委员牵头抓总，司法行政、法院、检察院、公安、信访等部门各司其职，整合人民调解、行政调解、行业调解等资源力量，帮助广大市民群众“一站式”解决诉求。
二、综治中心受理事项范围
1.提供免费法律咨询，受理当事人法律援助、公证、仲裁、司法鉴定服务指引及申请；
2.受理检察机关管辖的控告、申诉案件；
3.人民法院依法应受理的一审民事起诉、行政起诉和刑事自诉案件的登记立案，简易案件的司法确认，速裁快审；
4.接待来访群众，登记、受理、交办、转办、督办信访事项，确保群众的合理诉求得到及时处理；对移交和受理的信访事项，征得当事双方同意后，组织召开调解会议，未调解成功的信访事项提供信访代办；
5.组织调解经当事人同意，涉及到多部门或跨地区的行政赔偿、补偿，行政机关行使法律、法规规定的自由裁量权的案件；
6.组织调解经研判并征得当事人同意后适合调解的合同、劳动争议、交通事故、医疗、婚姻家庭、邻里、人身及财产损害赔偿等民商事矛盾纠纷；
7.对符合调解条件、征得信访人同意，信访联席办委托调解的信访事项；
8.引导调解未果案件当事人依法选择正常信访、行政复议、仲裁、诉讼等途径解决诉求；
9.提供免费心理咨询；
在具体运行中，一般适用基层受理、逐级办理的原则。群众在遇到矛盾纠纷事项后，可直接到所在乡镇（苏木、街道）综治中心登记办理，乡镇（苏木、街道）综治中心将协调相关职能部门、人民调解力量、行业调解力量开展调解。对乡镇（苏木、街道）难以调处的矛盾，逐级上报上级中心开展调处。对于较重大复杂、涉及多部门的矛盾纠纷，群众也可直接到各旗县区综治中心寻求调解帮助。
三、各旗县区综治中心地址及联系方式
昆区综治中心：
地址：昆都仑区黄河大街昆区市民大厅7号楼一楼。
工作时间：每周一到周五
上午：09:00—12:00
下午：14:30—17:30
联系电话：0472-5305585
青山区综治中心：
地址：青山区大连开发区市民大厅C座。
工作时间：每周一到周五
上午：09:00—12:00
下午：14:30—17:30
联系电话：0472-3616138
东河区综治中心：
地址：北梁新区北三区A区102底店（北梁棚改大厅西侧一楼）
工作时间：每周一到周五
上午：09:00—12:00
下午：14:00—17:30
联系电话：0472-4356785、0472-4356786
九原区综治中心：
地址：九原区党政大楼西副楼一楼西侧
工作时间：每周一到周五
上午：08:30—12:00
下午：14:30—17:30
联系电话：0472-6930019
石拐区综治中心：
地址：石拐区神包家园113号底店。
工作时间：每周一到周五
上午：09:00—12:00
下午：14:00—17:30
联系电话：0472-8728808、0472-8728818
白云矿区综治中心：
地址：白云矿区矿山路中段司法局院内一楼
工作时间：每周一到周五
上午：08:30—12:00
下午：14:30—17:30
联系电话：0472-8517248
土右旗综治中心：
地址：土默特右旗萨拉齐镇工业路北侧旗智慧大楼旗社会治理中心东副楼一层（敕勒川博物馆东侧）
工作时间：每周一到周五
上午：08:30—12:00
下午：14:30—17:30
联系电话：0472-8016940
达茂旗综治中心：
地址：达茂联合旗政务服务中心二楼
工作时间：每周一到周五
上午：08:30—12:00
下午：14:30—17:30
联系电话：0472-8422876
固阳县综治中心：
地址：固阳县人才公寓一楼
工作时间：周一到周五
上午：8:30—12:00
下午：14:30—17:30
联系电话：0472-2785526
稀土高新区综治中心：
地址：稀土高新区滨河新区正翔国际西苑
工作时间：每周一到周五
上午：9:00—12:00
下午：14:00—17:00
联系电话：0472-7161779
中共包头市委政法委员会
（来源：中共包头市委政法委员会）
（责任编辑：袁闻廷；一读：牛瑶；校对：张桂莲；一审：林一凡；二审：杨帆；三审：梁学东）
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