武汉市:探索信息化路径 架起为老服务“连心桥”

政务   2024-12-16 09:59   湖北  
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近年来,武汉市委老干部局坚持“一化带两化促三性”,立足新时代离退休干部特点,聚焦离退休干部对美好生活的新期待,不断提升服务管理的信息化、精准化、规范化水平,探索信息化路径,架起为老服务“连心桥”。



信息化赋能党建引领


离退休干部党建工作是老干部工作的生命线。武汉市委老干部局依托学习强国、微信公众号、抖音等平台,建立起集政治引领、组织活动、数据应用等为一体的离退休干部“智慧党建”体系。


增强政治意识。依托“离退休干部工作”“湖北老干部”和“武汉老干部”微信公众号,及时传达学习党的二十届三中全会、全国两会以及全国老干部局长会议、全省老干部工作会议等重要会议精神,组织老同志深入学习贯彻习近平总书记考察湖北重要讲话精神。线上线下相结合开展离退休干部党支部书记培训班、形势报告会、正能量微讲坛,引导老同志坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。


落实政治待遇。开展“我看中国特色社会主义新时代”“话传统、谈复兴、聚力量”“赞辉煌成就·聚银发力量”专题调研活动,利用微信平台号召各级老干部工作部门通过开展参观学习、交流研讨和个别访谈等方式开展调研活动80余场次,广泛听取1000多名老同志对党的十八大以来党和国家事业取得的历史性成就、发生的历史性变革的心声感言,为推动湖北武汉高质量发展贡献老干部的智慧和力量。


广泛宣讲宣传。依托信息化方式发动宣传,充实市级“银发初心”宣讲团力量,广泛宣传“我在红色地标讲党课”特色活动,今年以来,全市各级33支老干部宣讲团开展分众化、差异化、多样化宣讲活动389场,通过信息化平台组织老干部理论宣讲骨干推出微党课40期,受众近十万人次,推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”。


信息化服务所需所盼


以信息化为桥梁,用心用情倾听老同志服务需求,构建多领域服务场景,有效连接老同志需求端与政府、医院、企业、社会供给端,着力提升信息化服务实用性。


优化在线学习。应老同志的需求,开通语音播报,开设要闻速递专栏,提升“武汉老干部”微信公众号的可读性、可听性和可看性。分阶段、分层次开设电脑基础班、手机基础班、视频制作班等课程,帮助老同志更好适应和融入信息社会。


打造智慧管家。依托“武汉老干部”微信公众号开辟“老干部服务大厅”,嵌入政务服务平台,帮助老同志一站式获取养老服务、医疗保健、培训报名、法律援助等便民服务。开发网上活动预约小程序,把活动中心功能室纳入预约菜单,把活动中心、老年大学学员报名纳入服务链接,实现“一键式”服务,方便老同志学习和生活。


共筑康养直通。协调市卫生健康委、市保健办开通离退休干部看病就医“绿色通道”,依托市一医院等6家医院开通诊疗协同体系,开展“健康大讲堂”直播讲座,开通“康养直通车”“典亮生活”“名医在线”栏目,定期推送民法典小知识和市属医院名医诊疗资讯,为老同志提供义诊服务。充分利用九康智慧养老系统为老同志提供更便捷、更优质的服务。


信息化助推交流宣传


立足服务老同志、服务老干部工作、服务老干部工作者的定位,不断改进栏目设置,增加新鲜素材,拓宽眼界视野。


融合多元信息。运行好大组工网、局官网,搭建与中组部老干部局和省委老干部局工作互联互通的现代化信息管理平台。对接省委老干部局离退休干部数据平台,更新离退休干部信息录入。


拓宽服务内容。根据老同志需求,开设“跨越数字鸿沟,拥抱智能时代”智能手机应用课堂22期,助力老同志更好地跟上时代步伐。编辑《武汉老干部工作》电子期刊,并在微信公众号公开展示,获得广泛好评。组织开展“银龄芳华·红霞满天”武汉市老干部优秀志愿服务项目展演等活动,依托微信视频号、抖音号进行宣传推广,有效展示了广大离退休干部奋发昂扬、热爱生活的精神风貌。


注重典型宣传。积极推介老年人学习活动场所向基层延伸做法,满足老年人就近就便学习。利用微信公众号平台,鼓励全市离退休干部各尽所能、各展所长,为经济社会发展增添正能量。持续挖掘、选树、宣传离退休干部先进典型,借助《银耀英雄城》电视栏目播出老干部正能量典型204期,营造尊老敬老、崇德向善的良好社会氛围,让广大老同志学有楷模、学有示范、再献余热、再立新功。





来源:武汉市委老干部局

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