春节临近，热力集团超前谋划、周密部署，1900余名党员干部职工决心用实际行动为锦城33万热用户的“温暖团圆年”保驾护航。
发出“动员令”
让百姓获得感成色更足
热力集团多次召开春节保供专题会议，围绕抓好安全生产、树牢环保意识、加强设备维护、保障煤炭储备、优化诉求服务等方面因地制宜、精准施策，第一时间组建13支应急抢修队伍、10支应急保障队伍、14支党员突击队、8支党员志愿服务队24小时待命，并号召全体党员干部职工要锚定目标任务、完善应急预案、压实保供责任，全力以赴确保锦城百姓度过一个温馨年、幸福年。
打好“组合拳”
让百姓安全感更有保障
热力集团将密切关注天气变化，充分发挥“智慧化供暖、数字化管理”核心技术优势，利用智慧化供热平台、智慧热网APP及室温采集器，对“源—网—站—户”数据信息进行全流程监测，实时调整供热负荷、优化二级管网流量平衡和运行参数，保障暖流“满格输送”；1个管网公司、2个热源单位、7个供热分公司将严格执行领导人员带班和24小时值班制度，加大关键区域、关键设备巡检频次，扎实做好管网防寒防冻、安全隐患排查、抢修物资储备等保障工作，为供暖系统长周期安全稳定运行提供坚实保障。
守好“责任田”
让百姓幸福感更可持续
热力集团将持续聚焦百姓关切、紧贴民生热点，针对诉求较为集中的管理站，7位领导班子成员主动包保，及时掌握处理辖区百姓集中反映的供暖诉求问题，切实做到“问题不移交、服务不断档”；31个党支部、28个管理站、296名供暖网格员、44名供暖专属网格员、18名客服话席员将继续秉承“接诉即办”的工作机制，扎实推进“六化”供热服务模式，大力开展“访民问暖”专项行动，以最快速度、最好态度、最优服务全天候守护“温暖”，不断提升锦城百姓幸福感、获得感和满意度。
践行初心使命，守护万家温暖。新春佳节在即，热力人将继续坚守“主阵地”、深耕“责任田”，以更加坚定的信心、更加饱满的热情、更加昂扬的斗志，扎实做好春节期间供暖各项准备工作，用心供暖、精心服务，把温暖定格在百姓心间。
来源：王铭浩
编辑：谷智红
责任编辑：邓旭东
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