为切实提升公证服务水平,优化营商环境,真正实现服务群众“零距离”,佳木斯市佳木斯公证处聚焦群众需求,在服务实践中将“法律严明,公证有爱”这一理念进行了生动诠释与深度融合,通过一系列帮办代办精准服务,打通服务群众的“最后一公里”,让公证服务不仅提“速度”,更添“温度”。
近年来,佳木斯公证处以实际行动诠释了在法律之下的人文关怀,让公证服务成为传递法律温暖的重要桥梁。积极探索帮办代办“一条龙”服务,创新“公证+”模式,让服务“延伸一公里”,为群众提供更多便利。针对当事人提出需要,公证处代为调取档案、核实材料、走访问询等情况,核查组均代为调查取证,大大减轻了当事人的负担。此外,佳木斯公证处还提供了一系列贴心的帮办代办服务。对于因自身有困难无法亲自到场的当事人,公证处提供“零接触”远程视频公证服务;对于需要上门服务的特殊群体,公证处也积极响应,提供上门公证服务;对于无法亲自领取公证书的当事人,提供邮寄送达服务;对于办理涉外公证书需要提供“附加证明书”而无法亲自前往外事部门办理的当事人,公证处提供一站式代办服务做到快速高效。值得一提的是,办理完继承公证的当事人,可直接在公证处不动产代办窗口办理并直接领取到不动产权证书,实现了“只进一家门,能办两家事”的便捷服务。今年前三季度,佳木斯公证处已为当事人帮办代办1000余件,为当事人提供了极大的方便,同时也赢得了群众的普遍认可和高度赞扬,积极践行了公证为民的初心和使命。
黑龙江公证
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