【公安政务服务优化年】冰城公安警务前置 夯根基全力以赴迎“冬风”
政务
2024-11-12 14:19
黑龙江
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立冬以来，冰城气温转冷，“冬风”渐盛，面对即将到来的旅游季大客流、大人流，哈尔滨市公安局全面夯实平安商圈建设，在长期不断地摸索中，通过凝聚多元力量、前置警力资源、延伸服务触角，逐渐探索出一套“防范在先 警务前置”的工作法，用实际行动解答了社会治理如何精细耕耘的问题，为社会的和谐稳定筑牢坚实的屏障。
“叔叔，我找不到妈妈了……”前不久，香坊分局民警在乐松商圈巡逻时发现一名走失女童。孩子因年龄较小，说不清家长姓名、联系方式及住址。民警迅速行动，仅用5分钟就查到孩子及其监护人的信息。由于孩子的父母未携带手机，民警便带着孩子来到商场监控室，通过商场语音播报的方式与其父母取得了联系，帮助孩子顺利找到父母。
这起警情的成功处置，得益于智慧公安建设背景下商圈管理和警务工作的有效联动。哈尔滨市公安局将提升商圈安全感和企业满意度作为优商护企的重要举措，主动协调商圈管理方，建立“警政商”联动防控机制，形成“警政联动、警商联防、共建共治”商圈防控格局。
尚志市公安局通过设置便民服务点、开展法律咨询、提供救助帮扶等方式，积极解决群众实际困难。同时，不断优化警务流程，提高办事效率，让群众和企业感受到更加贴心、温暖的服务，实打实为群众保驾护航，为商圈平安环境层层“加码”。为进一步提升商圈管理水平和治理能力，哈尔滨市公安局各街面警务站根据辖区商圈特点，组织保安人员、商户代表、“冰城红警”等群防群治力量组成若干单元应急小组，在治安巡逻、信息快报、警情先处、应急联动等方面协助公安机关工作，逐步构建“警商联动”立体化巡防工作机制，打造平安商圈“前岗哨”。同时，本着“有警接警、无警巡逻、动中备勤”的工作原则，各街面警务站采取“车巡+步巡+视频巡”和“巡处合一”的方式，辐射商圈重要路段、重点部位及周边重点区域，切实落实“1、3、5分钟”快速响应机制，第一时间就地处置突发案事件、第一时间响应支援指挥指令，极大提高了公安机关街面见警率、管事率，实现了社会面治安防控体系建设提质增效。
“话里有话，小心有诈”“理财大师带你飞，小心陷阱步步随”“甜言蜜语不可信，理智判断是第一”。一句句诙谐幽默、朗朗上口的反诈顺口溜，让群众主动融入禁毒、反诈、普法宣传活动中，收到了寓教于乐的效果。
除了正常开展巡逻执勤外，哈尔滨市公安局还针对商圈客流量大的特点，举办“反诈沙龙”。在活动现场，民警通过演示PPT、发放调查问卷，向过往群众深入浅出地讲解情感诈骗、刷单诈骗、快递退款、投资理财等多种诈骗方式和预防方法。香坊分局民警以案说法，结合反诈视频宣传、发放反诈宣传单，进行“精准滴灌”式的定向宣传，确保反诈宣传不断扩面、提质、增效，切实帮助广大群众守好“钱袋子”。![]()
